sku|手淘流量无法突破?掌握转化率核心技巧,让店铺持续爆发!( 二 )
每个关键词都有自己相对应的对应人群 , 流量解析里面也可以到关键词的人群维度 , 所以选词就要结合店铺人群情况去合理筛选了 , 不是主观去判断或者只参考推荐词 。 如果关键词与产品不匹配 , 相干性差 , 有了搜索流量 , 但是宝贝仍不是买家想要的 , 所以转化率肯定较低的 。 更何况 , 点击率也不会稳定 , 就像有些商家做产品 , 说搜索排名已经很高的 , 但是没流量 , 这个问题就是说的就是这个原因 。
2人群不匹配或者匹配度差
搜索流量受人群影响 , 比如同样的关键词 , 不同的人去搜索 , 展示出来的产品也是不同的 。 当买家第一次搜索后 , 形成了浏览加购等行为 , 叫初次访客行为 , 当买家切换了关键词二次搜索的时候 , 初次浏览的宝贝搜索排名就会更高 。
所以人群的匹配直接影响产品的搜索展现以及转化程度 。 店铺历史访客行为也直接影响后续访客进店 。 比如很多商家前期都会做一些假流量 , 但是搜索还是上不去 , 店铺权重一样低说的就是这个道理 。 再有就是为什么总跟大家强调前期做精准人群标签 , 去积累标签权重 , 人群做好了 , 后续访客也就越来越匹配 。 前期我们可以通过直通车去拉人群做标签 , 一直都是最有效的引流工具 。
现在做店铺推广 , 已经对人群这块抓取的很细致了 , 很多人还是按照之前的思维去搞 , 那你注定做一个不赚钱的车 。 如果现在不懂得做人群 , 接下来的市场淘汰的就有可能是你的店铺 。
产品卖点影响转化
搜索行为:搜索关键词--点击宝贝浏览--再看其他宝贝浏览--进行对比考虑
对比的是什么?考虑哪些方面?
价格、评价、买家秀、问大家、销量、详情页、服务质量等等
转化不单单是价格问题 , 但是相对来说客单价高的比客单价低的转化要差些 。 做什么产品就要做什么人群 , 这个不用刻意去纠结 , 客单价高同时利润也高呢 。 做的产品不同风格不同 。
具体的转化情况好不好 , 是要跟同行竞店去对比的 , 如果行业平均都在5%左右 , 那你的转化却是2% , 那说明店铺人群偏差太大或者是产品自身的问题 。
也不是说价格越低 , 转化就越高 , 当买家同款对比中 , 会通过各种购买因素去判断的 , 不单单是价格 。 但是当价值差别很小的情况 , 并且不能判断产品品质的时候 , 选择价格好的似乎更为合理 。
再有就是产品因素 , 比如买家想要一款雪纺连衣裙
买家的购买需求是:雪纺面料 , 韩版 , 2020新款 , 洋气 , 夏季 , 长款 , 款式是否中意 , 等等 , 那么如果你的产品综合因素都是满足的 , 那么在优化好各个细节的时候 , 宝贝就能有好的转化 。
当我们逛淘宝买东西其实也是一样的 , 这个产品是否能抓取你的需求点 , 这个点就是你与同行之间的差异点 。
买家顾虑影响转化
这个怎么理解呢?买东西只要不是老客户 , 都多多少少是有顾虑的 。 传统的消费行为也都会问有没有折扣之类的 。 做淘宝生意也是一样的 , 买家会有同样的心理 。
店铺有优惠 , 或者淘宝有各种活动 , 比如618、双11、双12 , 女神节、狂暑季等等通过优惠券或者满减 , 来缩短购买周期 , 达成高度转化 。
优惠是一方面 , 另外就是怎么才能让买家买的放心 , 那就是售后服务了 。 不管是线上线上 , 都是卖产品 , 所以服务质量都是不可忽视的 。
当然影响转化率的因素不只是这些 , 像SKU , 很多商家会忽视这块 。 有部分商家会选择低价SKU去引流 , 但是当你的SKU价格差距过大的时候转化必然是会受到影响的 。
一般产品的SKU价格区间最好是在10%-20%之间的 , 不能说挂着一个10.9的SKU点进来是100多的 。 比如这个挂衣杆 , SKU6.8 , 进店看客单价就高很多 。
所以我们SKU这块也要注意优化把握好 , 如果价格差距过大可以另外做一个链接来做低价引流 , 高客单价做利润款这样也可以 。
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