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京东|京东大数据研究院：“6·18”C2M销量同比增622% 互联网零售平台的下一个风口

信息风暴通过大数据优化分析 ， 正在改变我们每一个人的生活 ， 大数据正在引发一场重大的时代变革 。 现如今 ， 当你想买一架钢琴 ， 很可能你浏览的广告页很快便会出现一架你心仪的钢琴 。 通过大数据镜像分析 ， 我们每个人物画像的性格特点、爱好、消费习惯都会被迅速抓取 。
京东|京东大数据研究院：“6·18”C2M销量同比增622% 互联网零售平台的下一个风口
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近日 ， 京东大数据研究院提到 ， 对消费者个性化需求的精准满足是互联网零售平台的重要价值 。 例如C2M商品这种新型消费模式 ， 618期间（仅1-14日） ， 京东C2M产品整体销量同比增长622% 。 从长远来看 ， 随着C2M模式全面爆发其价值远不止于此 ， C2M将为品牌和行业注入新生命力 。
数据缔造无限价值 京东助力数字供应链升级
【京东|京东大数据研究院：“6·18”C2M销量同比增622% 互联网零售平台的下一个风口】C2M模式是在“工业互联网”背景下产生的 ， 是英文Customer-to- Manufactory（顾客对工厂）的缩写 ， 而其中文简称为“客对厂” 。
说起C2M的概念 ， 可能大部分人还比较陌生 ， 但其实他们早已潜移默化地享受到了京东C2M产品的便利 。 据此前京东的用户调研显示 ， 仅有12%的消费者了解C2M概念 ， 但事实上购买这类商品的用户中有70%给予该类产品满意评级 。
对此 ， 京东大数据研究院表示 ， C2M是产业数字化的鲜明代表和先锋 ， 京东通过超10亿消费行为数据、150万外部舆情进行多维数据交叉分析 ， 能将产品需求调研时间减少75% ， 从而进一步缩短产品面世的时间 ， 在消费者需求旺盛时及时推向市场 。
“你可能很难想象 ， 目前不少女性用户也会购买哑铃等力量训练器材 ， 甚至采购汽车改装件；而大量男性用户会选择购买化妆品 。 ” 京东大数据研究院举例说 ， 只有拥有海量商品和丰富服务像京东这样平台 ， 才可以充分让消费者的个性彰显 。 ”
其实在这些方面 ， 京东早有布局 ， 从2017年开始 ， 京东就和制造商展开供应链协同 ， 通过京东智能供应链系统 ， 提升相关商品的库存周转率和现货率 。 而C2M合作在过去两年也取得了飞跃式的进展 ， 京东建立了C2M平台 ， 把以往需要个案处理的模式变成可以高效、大规模处理的平台模式 ， 有效提高了C2M的覆盖率和效率 。
面对这场突如其来的疫情 ， 让很多实体企业开始重新认识和互联网企业的“相处方式” ， 也让不少对新模式、新渠道还抱有观望态度的企业真正开始自己的数字化升级之路 。 例如618就是一次实体企业和互联网企业充分融合、升级合作的契机 ， 已经成为整个制造行业数字化升级的标志性舞台 。
京东大数据研究院建议 ， 品牌制造商一定要重视数据的价值 ， 把对数据的利用融入到运营的每一个流程中 。 目前 ， 京东已经开放了很多数据服务 ， 京东不断开放的大数据、技术、物流等 ， 会全方位地融入到制造商的运营流程中 ， 不断升级数字供应链 ， 利用京东平台优势帮助制造商完成升级和转型 。
京东大数据研究院认为 ， 未来在平台大数据的支持下 ， 京东C2M反向定制模式将惠及更多消费者 ， 帮助更多品牌、品类把握市场动向 ， 有的放矢满足消费需求 ， 进一步推动供给侧结构性改革 ， 让中国制造拥有更强的全球竞争力 。
京东背后的大数据“帝国” 实现产业全数据链驱动
大数据时代 ， 用户隐私泄露安全等问题时有发生 。 近日 ， 谷歌云服务器被曝出 ， 一个汇总了12亿用户个人信息的数据库 ， 被毫无保护的储存于某个服务器上 。 类似这样数亿量级的数据泄露事件并不在少数 ， 而信息安全也愈来愈被重视 。
对于数据安全的考量 ， 京东大数据研究院介绍道 ， 京东大数据在用户隐私方面有着非常缜密严苛的保护 。 一方面 ， 从政策上重视 ， 《京东隐私政策》对于用户的隐私保护做到了具体化和透明化；另一方面 ， 在技术上隔离 ， 京东会采用包括内容替换、SHA256在内的多种数据脱敏技术对用户个人信息进行加密保存 。


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