|复盘家电直播半年战果：从卖货、品宣走向进户心智( 二 )
回顾目标 ， 就是要检查主播在正常直播中 ， 有没有完成KPI ， 反过来也可以倒推 ， 前期的直播策划制定的如何 。 根据KPI的完成情况 ， 要思考直播主题是否吸引到了粉丝 ， 直播过程中的话术引导频次是否达到了 ， 产品讲解是不是专业、生动 ， 催单的过程有没有出现失误等 。
分析原因：找出亮点和不足
除了目标之外 ， 对家电厂商的直播团队来说 ， 最重要的是找到直播过程中的亮点和不足 ， 这样才能从中汲取经验和教训 。 所以 ， 实事求是地找出不足 ， 客观如实地重现关键事件的过程 ， 在找出亮点和不足的同时 ， 最重要的是讨论出接下来如何扬长避短 。
重点是分析出成功或者失败的原因 ， 成功原因是“做对了什么”还是“撞大运”？失败的原因是直播脚本策划不好、现场发挥不到位还是直播团队配合不好？这些都需要客观准确的分析出来 。 这不只是播主的事情 ， 而是整个团队的共同工作和任务 。
那么对于有亮点的事件 ， 可以思考接下来如何继续保持；对于直播团队不足的地方 ， 或者失误 ， 要制定惩罚政策 ， 并且制定改进的计划 ， 可从标杆案例中寻找借鉴和启发 。
总结规律：经验和教训
复盘的核心 ， 是基于对成功和失败的反思找到规律 ， 并用规律指导后续的行动 。 但是 ， 对于复盘得出的规律要持谨慎态度 ， 要在后续的直播中进行不断的验证和总结 ， 最终将规律形成一整套的操作流程 。
对于家电厂商来说 ， 在总结规律、制定下一步的行动计划时 ， 要回过头看一下第二步 ， 即有哪些亮点需要继续复制；有哪些不足需要避免 ， 找出以前跳过的坑；变化项有哪些可控与不可控的因素 ， 分别是什么；有没有标杆可以借鉴和学习 。 在总结完这些以后 ， 在紧跟着制定下一步的行动计划 ， 快速行动、避免犯错、努力提升 。
直播带货 ， 严格来说 ， 并没有什么特殊的技巧 ， 最关键的还是心态和实战 。 在心态上 ， 要有持之以恒的毅力 ， 有想做好的决心和耐心；然后就是多实战演练 ， 直播前最好准备、直播中充分展现专业度和诚信 ， 让粉丝真心觉得你和他们是一体的 ， 是朋友而不是一锤子买卖的买卖关系；直播后做好复盘总结 ， 努力再进行下一场直播 。
当下 ， 虽然娱乐明星、央视主播、商业大佬纷纷入局直播带货 ， 但是直播带货的红利并非谁都能分得一杯羹 ， 不仅要具备知识储备 ， 更要具备强大的选货能力等 。 光靠名气是远远不够的 ， 名气带来的可能是观看量而不是成交量 。 所以说 ， 在直播行业的下半场 ， 直播带货将是门店和网店的标配 ， 而直播也将成为常态化 。
接下来 ， 家电厂商是时候加速行动起来 ， 抢占这一风口 ， 跑赢这一赛道了！
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