锌财经|钱不能烧出教育的未来,罗永浩带货斑马AI:营销过重( 二 )


总的来说 , 在AI+教育的领域内 , 人工智能技术的研发程度有待加强 。 如果AI的应用仅仅流于表面 , 对教育的实质作用恐怕不大 , 倒更像是利用AI名号进行的炒作 。
打通产品矩阵 , 高效利用流量
目前来看 , 斑马AI课的模式较为单一 , 尚未建立完整的产品矩阵 。 虽然加入了斑马思维、斑马语文等产品 , 但其产品模式的多元化开发还存在很大的改进空间 , 需要更多元的产品来承接启蒙阶段内不同人群、不同年龄段的需求 。
例如 , 斑马英语的课程设置分为S1-S5共5个阶段 , 其中S4、S5两个较为高级的阶段不能直接加入 , 必须从S3升入 , 给英语基础较好的儿童设置了一定的障碍 。
锌财经|钱不能烧出教育的未来,罗永浩带货斑马AI:营销过重
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S4、S5课程必须从低级别升入图源斑马AI课官网
此外 , 斑马使用的是原创绘本与教材 , 虽然与国外英语能力标准对接 , 但是其权威性、专业性仍对研发团队构成了一个巨大挑战 。 如何保证课程内容设置科学合理 , 是斑马需要深耕的一个课题 。
需要注意的是 , 目前斑马所设置的产品集中在语数外三大基础学科 。 但如今全方位素质教育的理念逐渐深入人心 , 美术、音乐等兴趣领域等的在线AI教育潜力值得深入挖掘 。
由此可见 , 在2800元的正课基础上打造多元产品矩阵——开展多品类教学 , 或推出高客单价的产品(例如今年4月开始布局的北美外教1对1业务) , 能够让斑马在固定的获客成本下 , 提高用户流量转化率和复购率 , 从而延长产品的生命周期 。
另外 , 斑马虽然构建了''AI+微信群''的模式 , 但是微信群内只是提供基础的督学&辅学任务 , 主要起预告提醒、点评学员小视频的作用 。 不少家长表示经过培训的助教形成了固定的话术和出镜模式 , 缺乏一些真实感 。 因此 , 微信社群运营方面的转化与留存仍存在较大的深化空间 。
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微信群内助教点评小视频图源人人都是产品经理
【锌财经|钱不能烧出教育的未来,罗永浩带货斑马AI:营销过重】面对在线AI教育的新风向 , 斑马AI课以高营收吸引了众多关注 , 然而这只是竞争的初始阶段 。 接下来 , 要想降低获客成本、提高转化率 , 斑马也许应该将更多目光投向深入挖掘AI技术与扩充产品品类之上 , 毕竟再多的营销投入也要靠实打实的产品服务来站稳脚跟 。


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