好奇心|最重要的事，只有1件( 三 )
苹果公司的命运也发生了翻天覆地的变化。
每一个成功的产品背后，都有等待解决的问题。
因为创新的本质就在于解决问题，但前提是你要找到那个最本质的问题。
4.人际交往力——保持积极关系
著名心理学家阿德勒曾说过:所有的烦恼都来源于人际关系。
那么，提问对于人际关系有什么作用?
在工作方面，通过提问与领导缓解尴尬，拉近距离;推动与同事和下属之间的合作，同时避免摩擦，进行激励。
想象一下，你和领导坐在同一辆车内，如果你不知道该和领导聊什么，空气都安静了，这个时候会不会很尴尬?
此时，如果你能找到一些工作上或者生活之中的常见问题，向领导询问，征求意见，是否会有利于缓解尴尬的气氛?
比如:领导，我最近在某项目上碰到一些麻烦，请问您有什么建议?亦或是，领导，我有一个朋友总是问我借钱，但我自己其实手头并不宽裕，如果碰到这样的事情，您会怎么办?
不管你是不是真心想知道答案，提问起码起到了破冰的作用。
当然，如果领导真的给到了你足够好的建议，同时通过与你的互动，更加了解你的为人，岂不是两全其美。
再想象一下，如果你对于同事或者下属的工作不是很满意，选择直接言辞犀利地指出，还是通过不断地设问引导，哪一种方式会引起对方更大的反感?
比如，“小X，这项工作你做得不太好，我觉得有这里有问题”，或者“小X，你觉得这项工作的重点是什么，你是怎么想的，你觉得怎么做合适.......我觉得你的想法不错，我在给你补充一点，你看可以吗?”
刚才说的是工作中，再说说生活上的。
不知道你是否遇到过这种类型的人:Ta们和人说话并非出于无恶意，但Ta们传递出来的信息让他人感觉却是非常的负面，即使本意是出于好心，却总是容易伤到别人。
比如，你有一个亲戚，逢年过节就会问你这样的问题:“你都30多了，为什么不结婚啊?”
又或者你有一个朋友，他会在你把事情搞砸的时候问你:“你怎么连这么点小事也干不了?”
Ta们的关心总是让人觉得不那么舒适，总是那么消极负面，让我们不愿意回答，甚至想要直接拉黑对方。
提问不只是为了取悦他人，去说“甜言蜜语”，而是通过提问创造一段积极的关系，而且可能对方在回答你的问题的过程中对自己有新的发现。
正如大前研一所说:提问能力是未来生活和工作必备的能力。
四、如何有效提问
粟津恭一郎曾指出:提问的差距造成了人生的差距。
那么，如何进行有效的提问?
1.问对的人
首先，提问对象很重要，提问往往都是双向的。
因此，如果你是一个提问者，你的回答者就至关重要。因为他的认知水平，思考方式和论据的科学性对于答案的好坏有着重要的影响。
一个好的解决方案，往往需要显性知识和隐性知识，前者用于指导并搭建框架，可以通过观察获取，而后者是内化的，往往需要大量的学习和经验，比如烹饪技术。
所以，找到同时具有这两方面知识的回答者，也是提问的重要组成部分。
回答者是这个问题领域中的高手吗?他的专业背景够硬吗?他的理论和方法可行性怎么样?他善于表达自己的观点吗?他愿意花时间来回答我的问题吗?
2.一次只提一个问题
其次，一次只提一个问题。
一次提一个问题的好处在于你可以层层递进，将问题推向核心的本质，通过逐层的嵌套将问题各个部分都弄清楚。
如果一次性提出好几个问题，一方面会让回答者感受到压力;另一方面，如果问题之间的相关性不大，最后得到的回答可能效果也不会太好。
问题最好是既让人感到舒适，又让人觉得层次分明，逻辑严密，这样回答起来思路也不会乱。
问题既要简单，又要有深度，既要有焦点，又要有弹性。
切记，哪怕只有一个问题也尽量不要做预设，不要轻易做评判对方的答案。
3.问开放性但又明确的问题
开放性问题的定义是:问题提得比较笼统，圈定的范围很不固定，给回答者以很大的回旋余地。
比如，问他人喜欢什么类型的电影，有什么爱好，而不是问他人“是与非”的问题。
其次，在提开放性问题的时候要注意如下几点:
①尽量缩小范围，不要问过于笼统的话题，也不要谈论时间跨度极大的事情。比如，就个人规划来说，可以细化到3个月内的运动规划，1年内的工作规划、1年内的学习规划等等;
②尽量不要用消极的方式提问。比如，当和同事交流的时候，不要说你觉得你的方案有什么不足?而是问他，你觉得你的方案有什么地方可以优化得更好。
以上，是培养提问能力的几个要点，但使用方法也是因人而异。
结语
这个时代，选择很多时候比努力更重要，但如何做选择又受到认知水平的限制。
提问，是为了帮助我们更好地思考应当如何做选择。被“问题缠身”之后去解决，总比被现实无情地“打耳光”要好。
*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。参考文献:
1.尼尔·布朗《学会提问》
2.粟津恭一郎 《学会提问:实践篇》
3.史蒂文·斯洛曼 《知识的错觉:为什么我们从未独立思考》
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