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家庭与生活报|智慧医疗 健康服务在“指尖”基层公卫信息化建设的“阆中模式”


◎通过“基卫助手”+智能APP的模式 ， 医生在平板电脑上电子化签约 ， 体检数据实时上传 ， 家庭医生定制健康管理服务计划 ， 监管人员实时监测签约状况 。
◎AI人工智能 ， 提升基层医生线上学习能力和诊断准确率 ， 实现了远程问诊与家庭医生在线互动 。
◎居民在健康小屋可以随时自助健康检测 ， 登录微信公众号 ， 健康状况 ， 住院缴费情况手机上一目了然 。 绑定亲情号 ， 还能同步查看家人检测报告 。
◎智慧健康数据分析 ， 变“纸质考核”为“数据考核” ， 一定程度上加强了考核的真实性和有效性 。

家庭与生活报|智慧医疗 健康服务在“指尖”基层公卫信息化建设的“阆中模式”
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（家庭与生活报采访人员 王厚军）近年来 ， 阆中市卫生健康局联合四川利安亲民科技有限公司,以阆中市保宁社区卫生服务中心和天马寺卫生服务站为试点 ， 开展的一系列基层医院信息化建设 。 其中 ， 核心的“基卫助手+智能化数据分析系统” ， 是基于个人的基本信息、生活习惯、日常检测和健康体检等常用健康数据 ， 通过系统算法与数据分析 ， 提供自动化、智能化、个性化的健管理服务方案 ， 标准API接口对接 ， 快速实现大人群服务能力 ， 同时也实现了服务与管理双双智慧化 。 让“数据多跑路 ， 居民少走路” ， 一场技术变革正悄然改变着阆中市基层医疗功能和居民健康意识 。

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居民：“掌上”健康随时知
“这次住院 ， 检查费和药品费已用了1040元 。 ”7月30日 ， 在阆中市保宁社区卫生服务中心三楼住院部 ， 65岁的李国光在微信公众号上 ， 看到了自己住院费用 。
不用到收费窗口查询 ， 在手机上就能快速了解费用情况 ， 这得益于信息化建设和家庭医生服务能力建设的推进 。
一年前 ， 李国光与保宁社区卫生服务中心家庭医生服务团队签约了 ，在家庭医生的读卡器上 ， 身份证轻轻一放 ， 李国光的健康档案就跃然在平板电脑上 。 体检后 ， 短短几秒钟 ， 体检结果就被上传到 “四川省基层医疗卫生机构管理信息系统”和保宁社区服务中心大厅里的“居民健康自助服务终端”上 。
在手机里随时查看健康档案、体检结果、了解用药情况、就诊情况以及健康指导；主动发起家庭医生签约服务；在线咨询签约医生；绑定亲情号 ， 同步查看家人检测报告……和李国光一样的千百居民就是通过一部小小的手机 ， 打破时间、空间的限制 ， 解决了医生不在身边的担忧 。

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医护：电子化签约 降低出错率
在侯开勇家庭医生工作室 ， 68岁张登芹和70岁侯国银夫妇俩刚做完免费体检 ， 他们手中拿着免费的牛奶和面包早餐笑逐颜开 。
做基层卫生工作多年 ， 保宁社区卫生服务中心主任侯海林最为头疼的就是信息录入 。 “我们辖区有常住人口7万余人 ， 老人和慢病人员等7000余人都签约了家庭医生 。 在我们医院信息化没建成之前 ， 如果去给辖区居民做体检 ， 需要中心全员上阵 ， 从签约动员、手工登记、反复确认身份再到数据录入、上传系统 ， 最后打印纸质报告 ， 过程非常繁琐 。 而且 ， 每次体检都要花两天时间完成 ， 辖区居民参与度也不高 。 ”基本公共卫生服务内容多、工作量大 ， 特别是建立居民健康档案、慢性病随访等环节 ， 涉及到大量的纸质资料保存、录入 。 而且 ， 纸质档案拿回来还得人工录入到电脑中 ， 在这个过程中非常容易错漏 。 长期以来 ， 基层卫生工作繁忙、效率低、流程不规范等问题 ， 导致了公卫查体等工作流于形式、居民获得感差 。

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