|追剧、读书、听音乐,为什么付费会员越来越普遍?( 三 )
现在情况完全变了 。 你会去网飞(Nexflix) , 你会去爱奇艺 , 你会去任何能满足你娱乐需求的品牌那里 。 而且 , 你只需向他们支付您需要的服务、电影或DVD的费用即可 。
你每月支付费用 , 就可以访问所有想要消费的娱乐内容 。 人们喜欢谈论乘车共享 , 它改变了世界 , 其中包括真正诞生于中国的共享单车 。 现在 , 它已传播到世界各地的不同国家 。
我们来看看报业 。 报业意识到 , 公司的目标不是要把报纸拿到报摊上 , 也不是要把报纸送到你家 , 公司就是要帮助人们在这个纷繁复杂的世界中指引航向 。 这就是公司需要采访人员的原因 , 这就是公司书写故事的原因 , 这就是公司品牌之所以闻名的原因 。
比如 , 品牌CNN或《纽约时报》或《时代周刊》 , 随便是什么 。 很多人都对报纸品牌和媒体品牌有一定的忠诚度 。 因此 , 他们已经完全从忠诚于报纸或新闻公司转向成为其订阅用户了 。
现在来看看我所在的科技行业吧 。 我在这个行业经营一家名为Zuora的公司 。 我们是一家软件公司 , 可以帮助其他订阅企业在订阅经济中蓬勃发展 。
实际上 , 科技行业是最早进行转变的行业之一 。 我12年前创办了我的公司Zuora , 但在那之前 , 我从1999年开始在一家名为Salesforce的公司工作了9年 , 这是第一批公司 , 使你不必购买软件 , 无须安装、维护 , 更不必雇用所有IT员工来保持其运行 。
你可以在互联网和媒体上轻松地使用我们的软件 。 我们会将其作为订阅服务 , 以按需付费的模型出售给你 。
因为其他行业的其他公司也正在经历这种转变 。 软件公司提供了很多经验教训 , 包括您如何考虑一种模型 , 不是一笔支付所有的费用 , 而是随着时间的流逝持续支付 。
在投资者看来 , 为什么较低的收入和较低的利润实际上却有较高的估值 , 这是非常重要的一点 。
然后是制造业 , 这是最大的领域 , 制造业也在经历着最大的革命 。 到目前为止 , 我们提到的例子 , 大多数都是数字化的例子 。
软件是数字化的 , 媒体是数字化的 , 新闻是数字化的 , 但是制造业生产的是实体产品 , 无论是汽车、洗衣机、扫描仪还是医疗设备 , 都是被制造出来的 。
它们现在正在走下生产线 。 传感器可以检测各种事物并连接到互联网 。 通过WiFi 、3G、4G、5G , 它们都连接到了互联网 。
1999年 , 我们在Salesforce有类似的经历 。 那个时候 , 这个世界还没有软件即服务(SaaS) , 也没有像云计算这样的东西 。
那时候 , 只有互联网 。 我们在1999年发布了第一版的Salesforce , 并将其推入Web服务器 。 我们意识到 , 我们实际上可以看到客户在做什么 , 我们可以看到用户如何使用我们的产品 。 这是革命性的 , 因为之前没有软件公司有过这种经历 。 你只管发布产品 , 你不太确定客户如何使用产品 。
实际上 , 我们可以看到 , 这完全改变了我们的世界 , 彻底改变了我们的世界 。 因此 , 现在每个工程师 , 每个实物产品制造公司都要认识到这种思维方式 , 即我现在是一家数字化公司
因此 , 数字化世界的所有想法都将进入实体产业以及我们周围的所有产品 。 你环顾四周 , 所有的实物产品都将变成智能产品 。
它们将变成服务 。 它们会变得像你今天拥有的数字产品一样 。 我们将在这一领域看到一场颠覆性的革命 。
本文插图
03
新商业模式
这场颠覆性的革命 , 意味着这些公司必须改变思维方式 , 而不是考虑运输实物产品 , 而是要设计一个网络 , 使它们能够思考如何创新并以全新的方式交付创新 。
因此 , 如果你的公司是重型设备公司 , 比如卡特彼勒、小松制作所 。 你意识到 , 我仍然有设备 。 但是我要考虑一下我的设备如何在不同的地点使用 。
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