|追剧、读书、听音乐,为什么付费会员越来越普遍?
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如今提及订阅经济 , 大众已并不陌生 。 在爱奇艺上追剧 , 听网易云音乐的付费音乐 , 用微信读书阅读……订阅经济已融入人们的生活 。
2019年 , 美国Top100移动应用订阅收入跃升21% , 成交额高达46亿美元 。 面向消费者市场的订阅经济如火如荼地发展 , 已经改变了许多人的生活方式 。
今天 , 身边君分享的文章来自SaaS(软件即服务)行业思想领袖左霆 , 听他分享“订阅经济”的精彩商业故事 。 以下 , Enjoy:
左霆 | 作者
身边的经济学 | 来源
01
使用权代替所有权
2007年我创立了订阅管理平台Zuora , 致力于推动企业向订阅模式转型并创造了“订阅经济”一词 。
我们认为 , 这确实是我们这一代(即使不是过去一百年来)最大的趋势之一 。
我们现在就生活在订阅经济之中 。 在10~12年前 , 我们创造了这个术语来描述这个想法 。 我们不必购买越来越多的产品 。 实际上 , 简单地说 , 我们购买的产品都越来越少 。
我们是怎么知道的呢?在去年 , 2019年 , 我们委托哈里斯民意调查组织(Harris Poll organization)对12个不同国家的数十万人进行了调查 。
我们发现了一些非常有趣的数据 。
57%的受访者表示 , 他们想要拥有的东西越来越少 。 对于他们来说 , 拥有东西不再那么重要 。 而曾经我们认为 , 随着我们长大 , 必须拥有东西才能满足自己的需求 。
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实际上 , 有70%的人说 , 他们订阅的产品或服务越来越多 , 而不是购买东西 。
他们还说 , 不仅如此 , 当我们可以订购产品或服务时 , 许多人不再因为拥有东西而产生负担 , 比如 , 维护和维修这些产品所带来的所有负担 , 产品过时了怎么办?还需要进行维护吗?
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现在 , 我们不必再为此担心 。
曾经的负担看起来不复存在 , 就像是我们重获了自由 。 这就是为什么有74%的人说 , 将来 , 我们会订阅越来越多的产品或服务来满足自己的日常需求 , 但却拥有更少的实物商品 。
我们今天看到的是从所有权时代的剥离 。 而且 , 所有权时代的终止将发生在我们这个时代 , 将由我们这一代人见证 。
当然 , 这带来了一个问题 , 什么可以取代所有权?我们认为是使用权 , 即使用产品的观念 。
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在我们周围 , 我们开始看到这种模式 。 你看报纸 。 如果你看一下这张图 , 就可以看到美国售出的报纸数量 , 可以看到自70年代和80年代后 , 报纸数量一直在稳步下降 。
你会在世界各国看到这种现象 。 但是我们都知道 , 现在的新闻消费比以往任何时候都高 。
在报纸销量下降的同时 , 新闻的消费量持续上升 。 人们在手机、电视、平板电脑、社交网络上阅读新闻 , 消费新闻变得比以往任何时候都容易 。
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你还会看到 , 世界各地的汽车销量实际上都在下降 。
2018年 , 中国汽车销量下降 。 在2019年 , 汽车销量持平 。 在2020年 , 因为全球经济都不乐观 , 汽车销量可能会继续下降 , 但是行驶里程仍在增加 。
因此 , 你会看到 , 所有权趋势在下降 , 但使用权趋势却在上升 。
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