|业主缴了25万首付银行按揭不过,申请退款三月无音讯
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本文标题:|业主缴了25万首付银行按揭不过 , 申请退款三月无音讯
南都讯 缴了25.34万元首付款购房 , 发现银行按揭通不过后 , 发起申请退款3个月之后 , 退款依然遥遥无期 。 高小姐在2019年10月在惠博板块的五矿哈施塔特4期购买了一套110.75平方米的商品房 , 销售称 , 如果按揭办理不通过是可以申请退款 , 但一直到今年疫情后 , 两次银行按揭审批未通过 , 高小姐从4月20日开始申请退款 , 但截至今日退款依然没有到账 。 开发商相关负责人表示 , 依然在走程序 , 按揭通不过建议转成一次性付款或者是分期付款 , 开发商没有任何违约的地方 , 现在退款依然没有时间表 , 流程已经发起到北京总部 。
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业主:
银行按揭通不过 , 申请退款开发商踢皮球
购房者高小姐本周向南都爆料称 , 2019年10月7日在博罗五矿哈施塔特4期A6-1栋9楼 , 购买了一套110.75平方米的商品房 , 高小姐提供的收款收据显示 , 当天以银行转账的方式支付了房子的首期款25.34万元 , 比例为30% , 符合相关法律法规 。
高小姐说 , 当时知道自己信用有点问题 , 但是销售表示可以试着再做另外一家银行的按揭 , “开发商先后做了兴业和中信银行 , 我们还缴纳了按揭服务费 , 年后疫情后 , 银行按揭也一直没有批下来 。 “
高小姐坦诚 , 自己的征信是有问题 , 流水不够 , 但销售称 , 办理不下来是可以退款的 , “销售说 , 房子是退了可以再卖的 。 但是从4月20日开始 , 我们发起退款流程至今 , 开发商说 , 不超过三个月 , 过两天就到账 , 但是到现在都没有到账 , 开发商推来推去 , 踢皮球 。 “
另外高小姐还表示 , 当时只缴纳了首付款 , 并没有给开发商签订认购书 , 但是在申请退款的时候 , 开发商拿出的缴纳2万元定金的认购书上 , 却有自己的签名 , “当时我问了我老公 , 他也没签 , 这是销售自己带我签的 。 ”
在高小姐提供的认购书中 , 南都采访人员发现 , 其13条规定 , 乙方(购房者)因为购买力、财产等自身情况发生变化 。 乙方主张解除或者变更合同 , 应该依法承担违约责任 , 乙方违约 , 支付甲方(开发商)的定金不予退回 。
另外认购书有出售方签名也有客户签名 , 但没有日期客户也没按手印 。
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开发商:
业主是征信黑名单 , 开发商无违约责任
退款流程已经发到北京总部了 , 具体没有时间表
在本周三下午 , 在五矿哈施塔特在售的4期售楼处 , 南都采访人员见到了高小姐的丈夫 , 他表示 , 申请退款 , 开发商一直都在拖 。
高小姐的丈夫说 , “当时我们只是缴纳首付 , 有缴纳定金认购书上这个字不是我签的 , 也不是我老婆签的 。 “
高小姐说 , 认购书的那个名字绝对不是她签的 , “在4月20日之前 , 我们已经闹过一次退房 , 当时销售不愿意 , 后销售就进去 , 应该是这个时候找了一个人代替签名 。 我现在就是要申请全额退还 , 开发商这样做是要私吞2万定金 。 “
开发商销售经理费先生回应称 , 销售反馈称 , 这是高小姐的丈夫代签 。
一位要求匿名的开发商负责人表示 , 这事情可能是业务员想卖房 , 没了解客户的征信情况 , 当天就收了首付 , “我们怕出现这些问题 , 交钱之前 , 让业务员提前了解客户情况 , 负债过高 , 车贷、信用卡逾期超过6次 , 银行都不给贷款 , 另外 , 标准的收购书 , 业主是要签名按手印的 , 也必须有日期 , 我们一般都是电子打印的认购书 , 都是有日期的 , 另外客户必须要签名按手印 。 “
上述销售经理表示 , 高小姐的这套房子是通过渠道带客成交的 , 佣金大约在3个点左右 , 已经付出去了 , 房管局也找过我们好几次 , “确实从公司层面来说 , 以前缴纳的首付款 , 都没有遇到要退的 , 我们也承认是从4月20日开始操作退换 , 房管局也催了我们6、7次 , 但现在我们现在给不到业主结果 , 也没有退款的具体时间 , 我们建议业主走法律程序 。 “
五矿哈市塔特相关负责人杨先生回复南都采访人员说 , 高小姐购买的4期A6栋 , 是去年10月份拿的预售证 , 去年一直都是现在都在卖 , 正常来说 , 按揭通不过 , 我们都建议转成一次性付款 , 不能转成一次性付款的 , 就做挞定处理 。 “定金目前是2万块钱 , 客户确实是去年10月份买的房 , 她是因为征信黑名单 , 贷不了款 , 目前流程发起也到北京总部了 , 我们流程比较长的 , 退不退目前还不能确定 , 领导同意了就可以退 。 “什么时候退 , 要走程序 , 我们没有任何违约的 , 程序走到哪里了 , 现在还不知道 。 ”
律师说法:
征信不过 , 客户可能要承担违约责任
首付款其他部分要退给业主
广东增华律师事务所执行主任曾环钦律师解释 , 选择按揭方式购买商品房 ,
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