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光明日报|知识分享，让年轻人在新舞台乘风破浪( 二 )


中国人民大学新闻学院执行院长胡百精指出 ， 在网络上 ， 越来越多的个体学习正转化为大众分享和大众参与 ， 人和人的知识互通互联使知识的生产环节从精英拓展至大众 ， 让知识的普惠、知识的提升、知识的分享和共创成为可能 。
“智能化平台将所有的服务都云端化 ， 个体从业者只要有一台手机或电脑就可以加入 ， 不需要经过长期专业的培训 ， 基本实现了零门槛 。 生活中每个人都有自己独特的知识和经验 ， 都可以通过知识分享平台进行传播 。 ”知乎合伙人兼首席技术官李大海说 ， “智能化平台+新个体经济”将为个人的发展带来无限可能 。
2.知识分享打破“信息茧房”禁锢
案例：“未来十年哪些基础科学突破会影响互联网科技产业？产业互联网和消费互联网融合创新 ， 会带来哪些改变？”这是腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾2018年底在知乎提出的问题 ， 截至目前 ， 这个问题共收到知名生物科学家、活跃科普人士、创业者、数理化等基础学科的科研工作者等近百个行业的3313名用户参与回答 ， 回答方向涉及数据存储和传输、人工智能、量子计算机、5G通信、电池技术、汽车、流行病学、电商、高等教育、环境保护等多个领域 。
“马化腾的提问虽然收到了几千条回答 ， 但是在知乎 ， 并非只有名人提问才会被关注 ， 很多普通网友提出的问题 ， 也会获得来自社会四面八方的讨论和解答 。 ”知乎创始人、CEO周源表示 ， 在知乎 ， 一个问题被关注 ， 跟这个人是谁 ， 这个人有多少粉丝没有直接关系 ， 而是和这个问题本身是否需要被解答密切相关 。 在知识、经验和见解的分享上 ， 每个人都是平等的 ， 知识的力量源自每一个普通人的分享 ， 每个人都应该获得可信赖的解答 。
对此 ， 周源还向采访人员分享了一个故事 。 知乎的提问可以公共编辑 ， 周源经常会发现自己的提问被改动 。 他一直以为这个人不是同事就是身边熟人 ， 很久以后他发现 ， 这位如此认真的用户是一位在课外培训机构教小学语文的老师 。 她从2012年开始就一直做知乎公共编辑志愿者 ， 这么多年来 ， 她做了超过5万次公共编辑 ， 通过自己语文方面的积累 ， 帮提问者纠正语法、错别字、表达方式等错误 。
“知识分享平台的奇妙之处就在于不仅可以让你明白你不知道什么 ， 还可以让你明白你应该知道什么 。 ”知乎用户Siului在一个知乎热点问题中回答道 ， 知识分享平台恰好有那么多等待解答的问题 ， 让你查漏补缺、扩宽视野 ， 帮到别人也帮到自己 。
在周源看来 ， 网络是一个大空间 ， 而不是一个大染缸 。 今天的互联网不需要更多流量 ， 而需要更好的质量 。 同样 ， 今天的互联网不需要更多的声量 ， 而需要更多的声音 ， 让认真的声音不再被淹没 。
中国传媒大学新闻学院教授张晓红认为 ， 建立优秀的知识分享平台具有重大意义 ， 互联网知识传播领域中 ， 用户的参与式行为影响着知识传播的方式 。 年轻人通过分享自己所擅长的知识 ， 不仅可以帮助彼此 ， 也让网络中充满更多有用、有价值的信息 ， 让社会变得更好 。
“但是也要尽力避免‘信息茧房’效应的产生 。 ”张晓红说 ， “信息茧房”是指公众只注意自己选择的东西和使自己愉悦的通信领域 ， 久而久之会将自身禁锢于像蚕茧一般的“茧房”中 。
近年来 ， 由于各种人工智能算法推荐的引入 ， 知识分享平台的用户正在变相地受到算法和“信息茧房”的控制 ， 快节奏式的信息浏览使用户摄入了大量无用、重复的信息 。 张晓红指出：“年轻用户对低质量的知识摄入越多 ， 在接受高质量知识的时候就会越困难 ， 甚至产生排斥心理 。 如何让人始终成为使用工具的主体 ， 是接下来这些平台需要着重考虑的问题 。 ”
3.为“新个体经济”发展提供社会保障
案例：国家统计局数据显示 ， 和2019年相比 ， 今年上半年我国城镇新增就业减少173万人 ， 不难看出 ， 疫情之下的就业仍面临不小压力 。 在这样的背景下 ， “新个体经济”中的知识分享平台虽然解决了许多人的就业、创业问题 ， 但并非所有个体都能很好地得到政策的帮扶 ， 灵活就业在发展过程中也存在诸多困难和问题 。 “作为网络平台上的内容创业者 ， 需要自己缴纳社保 ， 也没有公积金 ， 这让不少人缺乏保障感 。 ”一位自媒体创业者坦言 。


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