格隆汇|志向在宇宙，亚马逊：表面做零售( 二 )
亚马逊这项被命名为Kuiper的计划会将3236颗卫星送入轨道 ， 并把互联网覆盖范围扩大到整个地球 。 目前SpaceX的星链宽带互联网已发射的卫星总数是538颗 。
FCC要求亚马逊必须在2026年之前发射一半的卫星以保留其许可证 ， 然后在2029年之前发射其余的卫星 。 此前公司介绍称 ， 只需要578颗卫星在轨道上就可以开始服务 。
亚马逊使用哪家发射服务提供商将卫星送入轨道预计也会在全球掀起激烈的竞争 。 虽然亚马逊CEO贝佐斯自己就拥有火箭公司BlueOrigin ， 但该公司将不得不一视同仁的与其他公司一起竞争 。
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AWS高级副总裁CharlieBell称："卫星数据对于构建许多种重要的应用程序都非常有用 ， 但是构建和运行所需的基础设施超级复杂又昂贵 。 因此AWS利用自己的优势推出这样的服务 ， 使有需要的客户无需自己构建所有基础设施 。 "
虽然目前只是获得批准 ， 真正的卫星发射还不知猴年马月 ， 但是摩根士丹利的分析师已经表示 ， 这对亚马逊来说可能是一个"1000亿美元的机会" 。
2."幸福"来的太突然 ， 亚马逊还没有准备好
大部分的业务是线上零售 ， 剩下的业务是在线办公 。 亚马逊的业务跟居家隔离可以说是"完美匹配" 。
突然爆发的疫情 ， 向亚马逊展示了一个"完美世界" ， 并且在他毫无准备的情况下一把把它推了进去 。
亚马逊称 ， 第二季度中公司杂货配送能力提高了160%以上 ， 杂货店取货地点增加了三倍 ， 以满足突然增长的客户 。
自3月以来 ， 亚马逊在美国提供了超过17.5万个新的工作岗位 ， 其中有12.5名员工获得了正规的全职岗位 。
虽然听起来在当前经济萧条的美国 ， 这是一件"英雄事迹" ， 但是也暴露出了亚马逊作为电商巨头 ， 依然过分依赖人工的大短板 。
亚马逊一直是仓储机器人技术领域的领导者 ， 但在它目前的物流运营还是半自动、半人工的方式 。
这种"半自动"物流 ， 使得买家、卖家、员工 ， 没有一方愿意给亚马逊一个"好评" 。
亚马逊售出的产品 ， 超过一半来自第三方卖家 。 但其中大部分仍然需要由亚马逊配送中心提供物流支持 ， 卖家还需要为存货场地和配送服务向亚马逊支付费用 。
而亚马逊配送中心的存货、发货、配送 ， 基本都是人工完成 。 也导致亚马逊在这个环节屡屡爆出"压榨员工"的负面新闻 。
人工管理存货、发货要求员工把体能发挥到极限；用户无法在最短的时间内受到货会抱怨连连；对于物流的抱怨多数会积攒在卖家的邮箱里 ， 反复询问"怎么还不发货？" 。 但是货在亚马逊配送中心 ， 工人就那么多 ， 第三方卖家也束手无策 。
在维护员工权益方面 ， 亚马逊也因为新冠疫情栽了跟头 。 3月30日 ， 亚马逊某园区出现首例员工感染的一周之后 ， 一名基层员工表达了自己的不满 ， 称园区未向员工提供必要的防护装备 。 但不到两个小时 ， 他就被公司方面解雇了 ， 这名员工随后也被确认感染了COVID-19 。
之后 ， 亚马逊在新闻发布会上否认出于"报复"开除了该名员工 ， 并强调公司一直重视对员工的安全保护 。 并且很快在配送中心内做出调整 ， 包括为工人提供手套与纸质口罩 ， 同时设置了洗手液站 。
早在今年2月 ， 亚马逊就辞退了一个提议改善工人工作条件的员工 ， 事件引起了强烈反响 。 美国工会主席StuartAppelbaum表示 ， 工会一直是工人群体的坚定支持者 ， 但截至目前 ， 亚马逊仓储部门的工人并没有加入工会 。 亚马逊甚至直接将工会机构视为一项"风险因素" 。
亚马逊在二季报发布后称会履行诺言 ， 将40亿美元的利润全部用于防疫 ， 但是亚马逊配送中心的员工听到这话 ， 大概率会翻个白眼 。
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