云南网|共享单车“电子骑行驾照”升级
云南网讯(采访人员 龙彦)为了正面引导广大市民文明使用共享单车 , 日前 , 哈啰出行推出“骑行驾照分”升级规范客户用车激励机制 , 针对客户骑行行为进行“打分” , 驾照分达到“优秀”的用户可享受更多骑行优惠 , 而失信用户则可能面临封号 , 无法使用哈啰单车 。
哈啰单车电子骑行驾照
近日 , 哈啰出行对“骑行驾照分”系统进行了升级 。 新版的骑行驾照分满分12分 , 分为A到F共6个等级 。 其中 , A等级对应的是10-12分 , 此“优秀”等级范围内的用户享有更多骑行卡优惠、优先客服接入、优先处理报障等权益 。 驾照分是7-9分的为B等级 , 用户在购买骑行卡、次卡时将无法享受优惠 。 其余的C、D、E等级 , 对应驾照分分别为5-6分、3-4分及1-2分 , 这3个等级的用户 , 除了无法购买骑行卡之外 , 单次骑行还将被收取2元、5元、20元的额外附加费用 。 如果用户的骑行驾照分被扣到了0分即“失信”等级 , 用户将无法使用哈啰单车 。
分值对应权益说明
目前 , 昆明已有8名“失信”用户因乱停乱放、私占破坏共享单车被封号 。 对此 , 哈啰出行表示希望借此方式来提升市民的文明意识 , 呼吁用户文明使用共享单车 。
哈啰出行相关负责人表示 , 哈啰单车通过运用大数据分析及人工排查等方式 , 对用户的不文明用车行为进行判定 。 如果用户认为扣分判定有误 , 可以联系哈啰出行方进行申诉 , 进行客观情况综合分析 。 同时 , 哈啰单车的“骑行驾照分”也有恢复机制 , 如果一段期间内用户没有再次发生类似不文明的用车行为 , 则可以恢复驾照分 。 但对于被扣除到0分的失信用户 , 则永久无法恢复 。
【云南网|共享单车“电子骑行驾照”升级】“我们的‘骑行驾照分’其实就是一面镜子 , 反映了使用者的文明程度 。 希望广大市民能文明、爱惜使用共享单车 。 ” 哈啰出行相关负责人表示 , 在共享单车刚出现的时候 , 由于市场混乱、政府监管缺失、市民使用习惯没形成等原因 , 的确经常出现各种各样不文明的情况发生 。 但随着共享单车市场进入成熟期 , 以及政府部门出台相应的监管措施 , 用户逐渐培养了良好的骑行习惯 , 这种不文明的现象大大减少 。 接下来 , 哈啰出行将继续向用户传达文明使用共享单车的理念 , 希望将文明使用共享单车的理念深入到每位骑行用户心中 。
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