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中国网财经|被质疑通过扣量损害客户利益，线上线下IPO揭业内潜规则( 二 )


吴通控股在2018年年报中未具体披露短彩信发送量 ， 但表示公司全年短彩信发送量突破600亿条 ， 姑且按照600亿条计算 ， 结合其当年的信息服务通道费成本为15.21亿元 ， 吴通控股2018的短彩信采购单价约为2.54分/条(15.21/600*100) ， 同样远高于线上线下的采购单价 。
此外 ， 同行业的梦网集团在2019年年报中 ， 提及云通信服务业务毛利率下降的原因时表示：“主要是运营商提高了短信定价 ， 而公司开展相关业务所需采购的短信是纯成本项 ， 因此导致公司毛利率承压 。 ”但从线上线下的数据来看 ， 与行业实际的情况却是完全相反 。
被疑扣量或损害客户利益
众所周知 ， 梦网集团在行业短信服务业务上当属龙头老大的地位 ， 尚且得不到运营商们的“特殊关照”导致毛利率下降受损 。 对此 ， 上述某短信服务商公司相关负责人张某也告诉***财经采访人员 ， 从2020年开始 ， 短信服务商的采购单价低于3分/条的短信服务商肯定涉及到扣量 ， 而且今年6月中国移动发通知称 ， 所有招标价格一旦低于3.5分/条必将严查严惩 。 不过 ， 其同时表示此通知的执行力度不是很强 。
然而于中国移动、中国联通、中国电信等强势的运营商而言 ， 通知再无力度也会波及同业公司 。 在龙头公司难以做到2分/条时 ， 线上线下却可以将采购单价的范围下限设为1分/条 。 带着这个疑惑 ， ***财经采访人员发函致电线上线下 ， 就上述问题进行采访 ， 并希望线上线下披露供应商的采购单价 。
线上线下给出的回复是：“根据现行的创业板招股说明书披露要求 ， 兼顾考虑商业机密 ， 每个供应商采购单价和总量不需披露 。 公司与中国移动开展业务合作 ， 合作中具体与各省市分公司进行商务洽谈 ， 双方会就发送短信的数量、付款方式以及各省市移动公司具体考核要求等进行谈判 ， 从而确定最终采购单价 ， 中国移动不同分公司的采购单价也不一样；2019年度移动的采购单价在1至5分/条之间 ， 公司的采购单价是真实的 。 ”
从回复中可见 ， 线上线下对于部分服务的单价在1分/条是非常坦诚的 ， 对***财经问及其数据是否造假做了回应 ， 但却回避了扣量问题 。 对于“商业机密”式的解释 ， 某短信服务商公司相关负责人张某和上述分析师都不认可 ， 认为其存在扣量的嫌疑较大 。
那么具体什么是扣量？该分析师向***财经采访人员介绍 ， 短信服务行业里流传着三种降低成本的方法：扣量、绕路由、发送IP短信 。 其中 ， 扣量就是扣发、漏发部分短信 ， 伤害的是客户群体 。 绕路由是指短信服务商绕过运营商的计费网关发送信息；IP短信则类似苹果的iMessage ， 常规短信是基于sms协议发送按条计费 ， 而IP信息是基于IP协议按流量计费 。
张某对***财经采访人员称 ， 扣量属于行业内的垃圾潜规则 ， 有完全不扣量的公司 ， 但是毛利率和成本就不会特别好看 ， 钱赚得也辛苦 。 然而一般公司都会选择上市之后再扣量 ， 上市之前会较为稳妥 。
此外 ， 张某对***财经采访人员爆料称：“线上线下去年有几个代理商被运营商拉黑了 ， 具体原因尚不清楚 。 ”张某解释道 ， 一般情况下 ， 一家代理公司从一个运营商只能申请一个行业短信号码 ， 从运营商处获取一条通道 。 不过短信服务商通常会注册多个公司 ， 去向运营商申请通道 ， 或是向做短信相关业务的公司租用通道 ， 以便获取多个通道 ， 这其中涉及的公司就相当于是短信服务商的代理商 。 如果代理商名下的通道存在使用技术手段破解运行协议、发送IP短信、发送垃圾短信等违规操作被运营商发现 ， 运营商就会将其拉黑 ， 从此不允许这家代理商再申请通道 。
“无论是扣量操作 ， 还是绕路由、发送IP短信的方式均属于不诚信行为 。 ”山东韬颖律师事务所主任、合伙人吕廷东在接受***财经采访人员采访时谈到：“短信服务商与客户签订合同时不存在相关特殊约定的情况下 ， 上述行为都会损害了短信客户的合法利益 。 根据相关法律规定 ， 合同方违反诚实信用原则 ， 不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的 ， 应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 。 涉嫌合同诈骗的 ， 短信客户也有权向公安机关提起刑事控告 。 ”


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