歌手|女歌手自称在京搬家被讹两万多，涉事公司道歉：拟退费1000元
7月25日晚 ， 微博认证为幸福大街乐队主唱、作家的吴虹飞发微博称 ， 她在北京搬家时被“北京兄弟四方搬家公司”讹诈 ， 原本一千多的费用变为两万多 。 随后此消息在网上引发关注 ， 不少网友调侃“黑公司给出天价搬家费” 。
7月27日 ， 红星新闻采访人员了解到 ， 目前“北京兄弟四方搬家公司”已经向吴虹飞道歉 ， 搬家公司承认18000元不符合搬家市场的一般价格 ， 在已收取的4000元搬运费中拟退1000元 ， 并支付吴虹飞看心理医生一个小时的费用2000元 。
6个人每人每小时300元
合计要求支付上万元的人工服务费
据公开资料显示 ， 吴虹飞是一名歌手兼作家 ， 1999年9月创建幸福大街乐队 ， 曾出版过多张专辑和小说 。 已在北京居住多年 。
7月26日 ， 红星新闻采访人员联系到吴虹飞 ， 据她介绍 ， 一周前 ， 她在网络搜索“北京搬家公司哪家服务最好” ， 并找到了“北京兄弟四方搬家公司”的联系方式 ， 随后电话询价后与对方确认于7月25日搬家——租用两辆4.2X1.8X1.8米的大货车从丰台区搬到朝阳区 ， 全程30公里 。
7月25日晚 ， 搬家结束 ， 吴虹飞收到“北京兄弟四方搬家公司”工作人员递来的账单 ， 瞬间“崩溃了” 。 “他们价格算到了18000元到20000元 。 ”吴虹飞说 ， 她在北京搬了很多次家 ， 对搬家流程和费用都十分了解 ， 不理解此次费用为何如此高 。
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▲吴虹飞发微博称搬家被讹诈 。 截图自微博
起步价300元、10公里以外每公里6元、步行距离加收200元 ， 按照吴虹飞与“北京四方兄弟搬家公司”此前反复确认的收费标准来算 ， 此次搬家会花费1200元左右 。 但是 ， 吴虹飞看到 ， 搬家公司工作人员出示的账单上有一项计时服务费高达12000元左右 ， 而这项需要收取每人每小时300元的人工费 ， 此前她并不知情 。
“300元每人每小时 ， 口头没有说过 ， 微信也没有说过 。 ”吴虹飞说 ， 当天晚上 ， 工作人员突然给她讲 ， 他们6个人 ， 每人工作了7小时 ， 需要支付上万元的人工服务费 ， 她觉得被讹诈 ， 没有支付 ， 双方僵持了2个小时 。 后来经警方、物业等多方调解 ， 吴虹飞才通过微信转账的方式支付给“北京四方兄弟搬家公司”4000元 。
搬家公司已发道歉书
拟退部分搬运费并补偿心理治疗费
7月27日上午 ， 红星新闻采访人员联系“北京四方兄弟搬家公司”工作人员 ， 对方称与吴虹飞存在一定误会 ， “我们2个车、6个人搬家 ， 满满2车 ， 大概30公里 ， 搬了5、6个小时 ， 收的费用只有4000元 。 ”
对于吴虹飞所称该公司给出了上万的账单 ， 该工作人员没有正面回答 。
红星新闻采访人员查询发现 ， “北京四方兄弟搬家公司”此前曾与顾客丁某某有过类似的合同纠纷 。 据（2019）京0105民初79000号判决书显示 ， 2019年7月23日 ， 原告丁某某与被告北京四方兄弟搬家有限公司签署《四方兄弟搬家公司搬运合同单》 ， 但北京四方兄弟搬家有限公司未按照合同约定收费 ， 向丁某某索要21440元 ， 实收21000元 。 丁某某遂向法院提出诉讼请求 ， 经一审判决 ， 判令北京四方兄弟搬家有限公司退还搬家服务费14560元 。
采访人员查询到“北京四方兄弟搬家公司”的具体收费标准 ， 分为起价费、附加费、纸箱费、家具拆装费、空调拆装费、计时服务费、长途运输费、楼层费等 ， 其中计时服务费标注：需要人工搬运收取人工费每人每小时300元 。
7月27日下午 ， 红星新闻采访人员从吴虹飞处获取一份“北京四方兄弟搬家公司”的道歉书 。
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▲北京四方兄弟搬家公司的道歉书 。 受访人供图
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