最美的时光|乘风破浪的文思海辉,以及TA的行业数字化“新人设”( 三 )
在针对内部的采访中得知 , 在今年这个不寻常的春节期间 , 文思海辉的一线员工 , 有的冒着风雪支撑电力、水利等客户业务正常开展 , 有的在机房度过除夕夜保障客户安全生产 , 有的为了项目如期交付奔赴客户现场进行上线演练…他们坚守岗位、迎难而上 , 只为按时、按质的交付 , 最大程度地确保客户业务的稳定持续 。
而将这种“客户至上”的服务理念渗透到每一个员工的血液当中 , 与背后支撑的管理文化、发展的机制密不可分 。
据了解 , 文思海辉非常重视团队凝聚力的搭建 , 尊重年轻员工的创新创意 。 在实践中发现 , 许多一线的工程师天天跟客户在一起摸爬滚打 , 对数字化模式、迭代研发理念等更加敏锐 。 所以文思海辉建立了创新基金、员工创新大赛等鼓励自上而下的创新机制 , 让更多年轻人成为创新的中流砥柱 , 以饱满的激情迎击行业数字化新浪潮 。
比如文思海辉的金融创新实验室 , 位于北京郊区 , 项目组同事们并肩作战、甚至吃住都在一起 , 有时还需要封闭式的管理 。 这种苦行僧式的“新创业” , 离不开员工发自内心的价值认同与坚守 , 而这正是从文思海辉的管理机制中生长出来的 。
转型 , 总是伴随着压力、变化与未知 。 自我淬炼的文思海辉 , 在过程中收获的不仅仅是业务增长的潜力与效率 , 也包括了服务层面的客户信任 , 以及产业振兴的责任感与使命感 , 进而更从容地应对转型新课题 。
直挂云帆济沧海:“巡航”全球数字产业的中国力量
伴随着加入中国电子 , 文思海辉正在成为行业数字化服务的“先行者”和“排头兵” 。
一方面 , 借助中国电子大平台 , 文思海辉将加速公司的市场开拓和业务发展;并将有机会拓展与中国电子内部企业的生态链业务合作 , 参与上下游的产业联动 。
(图为中国电子在第四届世界智能大会“云展览”上的页面)
同时 , 站在巨人肩膀上的文思海辉 , 也得以触达更广泛的市场资源 , 进一步增强场景穿透能力 。 比如6月23日 , 文思海辉就作为中国电子旗下成员企业 , 首次亮相第四届世界智能大会 , 在以“建设网络强国 , 链接幸福世界”为主题的中国电子现代数字城市展区 , 展出智能金融、城市治理、智能制造等领域的多款产品和解决方案 , 大踏步拉开竞争身位 。
“多事之年”的2020 , 有这样的成绩已经值得我们竖起一个大拇指 。 但 , 这就够了吗?
如果我们将时间线拉长到10年、20年 , 会发现“大国崛起”的道路上 , 中国科技企业需要做的还有很多 。
回顾第四次信息技术的科技浪潮 , 会发现一百年前先后崛起的欧美科技企业 , 许多都仍然处于红利期 , 这是善于在应用层面做“改良”的中国企业一直渴求而不得的 。
从靠成本优势的“苦活累活” , 到今天借助技术和场景创新走上价值输出的快车道 , 国内IT服务产业从90年代诞生至今 , 经过了三十余年的砥砺前行 。
如今 , 中国IT产业可能将迎来“最好的时代” 。
首先 , 中国的数字技术在全球领域内站在了一线水平 , 在AI、云计算等领域的专利、创新贡献度稳居世界前二;其次 , IT玩家们长期扎根产业端的深耕细作开始有所回报 , 与老牌科技大厂拉开竞争身位 , 比如诸多中国企业长期投入5G研发 , 手握众多专利技术 , 从而在5G融合数字化浪潮中获得很快的发展 。
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