学霸君退费服务新升级：“不满意就退费，安全感爆棚”
学霸君退费服务新升级：“不满意就退费 ， 安全感爆棚”
“在孩子放暑假前 ， 就网上报名了学霸君1对1辅导班 ， 别人家的孩子暑期都埋头在家学习 ， 我家孩子不学不就输在起跑线了么 ， 必须要学 。 ”二年级学生的家长郑女士说 。 今年8岁的小洛是二年级学生 ， 她的妈妈在多番和朋友交流后 ， 给小洛在学霸君报名了数学、英语两门课程的在线辅导 ， “这些课程的授课老师经验丰富 ， 每节课教学内容公开透明 ， 而且可以课后反复听 ， 很划算；当然最让我满意的是 ， 学霸君退费服务新升级 ， 不满意就能在APP内申请退费 ， 这让我们用户很有安全感 。 ”
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作为在线教育行业的佼佼者 ， 学霸君自成立以来就专注于“通过技术提升教学效率”的探索与实践 ， 并依托敏锐的市场洞察、智能化技术积淀、海量教育场景数据及标准化的师资教研体系等优势 ， 从产品输出到为用户提供个性化的在线教学服务 。 现学霸君自主搭建AI教学系统已在旗下1对1辅导品牌——学霸君1对1辅导业务中应用落地 ， 旨在为中小学人群提供高品质、个性化在线互动教学服务 。
不仅如此 ， 为带给用户更好的在线学习体验 ， 学霸君退费服务再升级 ， 只为在提升在线教育服务品质的同时 ， 充分保障用户权益 ， 让在线教育退费“不再难” 。
【学霸君退费服务新升级：“不满意就退费，安全感爆棚”】据介绍 ， 学霸君1对1制定了严苛的上课规范 ， 在课程学习的过程中 ， 如果用户对于教学过程不满意 ， 可向直属的学管老师申请更换老师；若用户对授课内容、老师不满意 ， 可随时在学霸君账号内提出退费申请 ， 并可以通过系统实时查询退费进度 ， 保障用户的消费者权益 。 另外学霸君1对1还为每一位用户提供一节任意课程的免费试听课 ， 家长或者学生可以通过登录学霸君1对1官网或学霸君官方公众号等多种渠道获取 。
“学霸君是朋友推荐的 ， 孩子上完免费试听课够对教学内容、老师都很满意 ， 而且我个人真的很看好学霸君退费服务 ， 所以几乎没有犹豫 ， 就给孩子报名了 。 ”学生家长郑女士最后补充道 。
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