家政|家政信用平台能不能挡住“问题保姆”进门?


家政|家政信用平台能不能挡住“问题保姆”进门?
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近日 , 商务部办公厅等8部门发文 , 正式启用家政服务信用信息平台 。 新的信用平台对所有家政企业、服务员和消费者开放 , 不设任何门槛 , 鼓励更多企业和服务员加入平台 , 并引导消费者优先选择信用记录良好的家政服务企业和家政服务员 。
随着人们生活水平和经济收入提高 , 雇佣家政人员的家庭越来越多 。 然而现实中 , 家政服务行业几乎没有准入门槛 , 同时由于缺少专门性的法律法规约束 , 超过3000万的家政从业人员有些鱼龙混杂 , 由此也滋生了一些问题 。
比如在此前的新闻报道里 , 就曾出现过家政服务人员隐瞒身份信息 , 不履行合同内容 , 甚至盗窃、伤害雇主的情况 。 而一些中介机构为了赚取佣金 , 对于家政人员的相关情况往往不闻不问 , 甚至可能帮助其隐瞒“前科” 。 此类事件频发 , 让不少雇主提心吊胆 , 觉得找到一个好的保姆真的要靠撞大运、烧高香 。
基于此 , 家政服务信用信息平台的出现可谓正当其时 。 据报道 , 目前该平台已归集1万余家企业的信用信息和800余万条家政服务员的信用信息 。 雇主通过手机应用程序轻松点一点 , 就能看到各地家政服务企业和家政服务员的信用信息 , 并且是全国范围内的共享和随时更新 。
对包括中介在内的家政服务企业来说 , 如果他们刻意隐瞒所属家政人员的信用信息 , 一旦遭投诉或查处被记录在案 , 那么信誉、生意肯定会受到影响 。 对家政人员来说 , 业务能力强、品行记录良好的人 , 更易被消费者和家政服务企业选择 , 也更容易获得工作机会 , 如果信用差或有刑事犯罪记录等 , 则可能会被行业淘汰出局 。 而对雇主来说 , 在相关授权情况下通过平台查看家政服务人员的信用信息 , 可以增加对家政服务人员的了解和信任 , 进而实现用得踏实、放心 。
家政信用信息平台提供了各方相互监督的网络空间 , 期待其在促进行业诚信和规范的基础上 , 推动家政服务行业走上更健康的发展之路 。
【来源:工人日报】
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