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品质|京东：做中国最大品质水的搬运工( 二 )


作为年轻人和白领聚集的平台 ， 京东上的海量大数据可以帮助厂商实现C2M 。 “京东C2M”在各个品类都在广泛推行 ， 这已经成为市场爆款的一个标签 。 在水饮品类 ， 京东超市与水饮品牌一起 ， 利用以数据为驱动的新品反向定制体系 ， 依托京东大数据 ， 深刻洞察水饮消费者深层次需求 ， 定制出更加符合消费者需求的产品形象、功能和价格等 ， 实现水饮的品类升级 ， 打造受消费者欢迎的水饮爆品 。
比如 ， 王老吉是我们熟悉的凉茶老品牌 ， 面对消费者的变化 ， 也需要做出调整 。 京东超市与王老吉联合推出C2M反向定制新品王老吉桂花酸梅汤 ， 这款以传统工艺、自然熬制的王老吉桂花酸梅汤 ， 零脂肪、低糖、低热量、口味酸甜 ， 自上线以来销量持续攀升 。
可见 ， 通过天然矿泉水溯源、C2M反向定制等模式 ， 京东平台对上游的资源进行整合 ， 让流入市场的水更有品质保障 。
通路重构 ， 在人与货之间建立最短链路 传统零售的路径是“人找水” ， 而在京东全渠道布局的理念中则是“水找人” 。
京东近年已经完成了海量的线上渠道与线下业态的“场”的布局 ， 比如线上的京东APP、京喜、京东购物小程序、开普勒等等 ， 线下的京东之家＆京东专卖店、京东家电专卖店、京东家电超级体验店、7fresh七鲜、京车会、京东大药房等 ， 以及广大品牌伙伴的百万级门店 。 在这些线上线下全渠道业态的背后 ， 京东还具备两大能力：一是海量大数据可以帮助厂商实现全域营销 。 二是智能供应链帮助厂商实现高效物流 。
京东“饮”力计划 ， 就是通过开放智能供应链、全渠道销售、全域营销等基础设施能力 ， 帮助厂商在营销、消费、物流等环节 ， 帮助水饮企业基于无界零售重构链路 。
京东拥有3亿活跃购物用户数据 ， 同时还拥有着丰富的线上、线下的全域营销场景 ， 以及互联网头部流量、线下店面资源、户外媒体资源、娱乐资源 ， 这些都可以帮助水饮企业打造高效的、精准的营销路径 ， 提升核心营销竞争力 。
在效率体验上的变化更加明显 。 举一个例子 ， 以往用户在京东购买一箱水需要经过从京东仓库、分拣中心、配送站等一系列过程送到用户手中 ， 而通过京东物竞天择项目 ， 用户在京东超市选择商品时系统会通过智能算法 ， 在消费者身边的京东到家合作门店、品牌门店、大型商超和社区服务店中选出社会成本最优、效率最高的履约方案 。 也就是说 ， 京东可能会安排离你最近的沃尔玛超市或者农夫山泉水站送货 ， 最快几十分钟就送到 。 对于厂商而言实现了“一盘货” ， 所有渠道里的所有货 ， 都可以通过大数据实现统一调度 ， 这使得运营效率大大提升 。
正在推行的京东物竞天择项目 ， 从实践效果来看 ， 其让运营成本平均节约50%以上 ， 且用户平均只需2小时、最快半小时就会收到商品 。
从这些角度来看 ， 京东“饮”力计划向水饮品牌提供了四大服务能力：一是利用以京东数据为驱动的新品反向定制体系 ， 为受消费者打造更受欢迎的水饮爆品；二是整合京东线上、线下的全域营销能力 ， 打造水饮品牌的核心竞争力；三是全面开放智能化、全渠道网络供应链 ， 提升供应链效率；四是通过全链路用户运营解决方案 ， 提升用户心智 。
通过四大赋能 ， 京东超市与水饮企业掀起了一场水饮零售市场的效率革命 。
【结束语】
水饮的需求在不断增加 ， 消费者对品质的要求越来越高 。 从“人找货”到“货找人” ， 京东通过人货场的重构 ， 改变水饮从生产到流通、消费的环节 ， 将有品质的水以最高的效率运送到消费者手里——从这个角度讲 ， 京东是中国最大的品质水的搬运工 。
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【品质|京东：做中国最大品质水的搬运工】《小米生态链战地笔记》、《微信思维》、《微信力量》三本畅销书的作者 。


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