婚宴|预订酒店办婚礼被插队 新郎新娘一肚子气 酒店:你走司法途径吧
结婚应该是人这一生中最喜庆的事情 , 意味着自己从单身行列组建成一个小家庭了 。 结婚后就是两个人过日子 , 别人不会再叫单身狗了 。 结婚是人生的大事 , 一辈子就那么一回 , 隆重而盛大的婚礼 。 一般结婚都会准备很久 , 从上门见父母 , 谈礼金见面礼、嫁妆婚纱照挑选、婚车车队、酒席安排上菜等等 , 这些程序很复杂但是又必不可少 。 结婚是大事在中国选一个好日子结婚更是大事 , 因为很多人相信一个好的日子会给人带来好运的 。
【婚宴|预订酒店办婚礼被插队 新郎新娘一肚子气 酒店:你走司法途径吧】
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牛先生是个准新郎打算是在2020年8月18日准备在酒店举办婚礼 , 牛先生在5月31号就预订好了酒店 。 因为婚宴订酒店需要提前通知准备 , 怕到时候结婚的人很多赶不上好的日子 , 于是早早的就交付定金了 。 本以为这个事情等到婚宴开始的时候就行了 , 没想到6月15号酒店的工作人员告诉自己有人也看上了这个厅 , 说要把这个厅给让给别人 , 你说这能忍吗?早不说晚不说过了15天才告知别人想要 , 也得有个先来后到吧!
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这个酒店也是看人对待的吗?这种结婚大事怎么可以说改就改呢?想让你换厅就换厅啊?牛先生找到酒店李经理对质 , 说好的凭什么给我换呢?你们是不是太欺负人了啊?这个酒店李经理也不回答这个问题 , 表示我管不了你找领导丁总吧!丁总表示这个厅给别人了 , 别人给的订金比你多时间比你早 , 然后拿出1000块钱出来 , 你走吧!就这样的态度牛先生忍不了 , 定金比我早合同拿出来啊 , 时间记录有吗?你有给不出 , 凭什么让我们换厅 。 丁总表示就这么回事 , 你去告我啊!你去走司法途径啊!
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别人的婚礼的日子跟我们重复了 , 而且还看中了牛先生订的宴会厅 。 酒店想把牛先生的宴会厅让给别人 , 怎么一点合约精神都没有了吗?之前订的时候不就应该告诉别人已经有人订了吗?难不成对方给的钱多还是官大 , 凡事得讲究个诚信 , 答应好别人的事情让别人改就改 , 眼看中还有一个月婚宴 , 这个时候跟人家说走司法途径 , 就这种态度还做什么服务业呢?至于这个丁总倒是好大的官威啊!动不动说让别人去告他 , 走司法途径 。 自己酒店做出了事情是想办法补救协商 , 而不是在这里咄咄逼人 。
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牛先生这边坚持不换厅自己定的为什么要换?就算要换也不是你们这种解决问题的服务方式态度?强制性的不要就退钱 , 人家结婚看中的是这一千块钱吗?既然酒店这种态度也没什么好谈 , 直接找市场监督局投诉 。 没有一点契约精神 , 签好的合同说变卦就变卦 , 结婚本来就是件大喜事 , 被这么一弄啥好心情都没有了 。 市场监督局所长来了之后 , 查询到国泰酒店违约了 , 也不存在啥别人比牛先生早订 , 因为没有证据 。 国泰酒店态度就老实了很多 , 这个时候开始谈赔偿了 。
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经过市场监督管理局工作人员的调解双方达成和解协议 , 国泰酒店退返一千定金跟700元试菜的费用 , 额外再赔偿3000元现金 , 这个事情就这么过去了 。 作为酒店服务行业 , 婚宴这样的大酒席一般都会登记 , 毕竟酒店有工作群的 , 如果是第一天发现问题跟别人重复 , 那么提出问题还能接受 。 还剩不到一个月再说换厅换日子 , 谁能接受呢?这波你们觉得国泰酒店亏了吗?指名要这个宴会厅的人又是那个得罪不起的人呢?欢迎下方留言点赞关注!
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