生意|都说To B是慢生意,资本能为其加速吗?

 生意|都说To B是慢生意,资本能为其加速吗?
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近年来,新基建、产业互联网、工业互联网等经济热词频出,在政策利好下,似乎行业风口、资本浪潮都扑向了产业互联网所在的To B行业。
根据「资本侦探」此前的整理,在充满了不确定性且一级市场明显谨慎的2020年上半年,企业服务赛道仍然获得了最多的投资笔数,是最受投资人青睐的板块。而这一领域门槛相对较高,越往后越会发现真正的胜者,鲜少有草莽,巨头的加持与协同,成为To B的主旋律。
例如本月完成数亿元人民币D1轮融资的IT办公设备运营商小熊U租,两年时间里小熊U租共完成六轮融资。其中,京东集团投资了三轮,腾讯独家投资C轮——巨头资本持续加持。
而这也引出了新的问题——企业服务是一门众所周知的慢生意,但从小熊U租的融资频率,京东密集的资本投资动作来看,双方似乎都想借资本的力量为To B业务加速。To B的扩张逻辑迥异于To C,消费互联网时代的资本加速故事能复制到企业服务领域吗?高频的投融资是不是在“催熟”产业,长期张力又在哪?这是否意味着国内的企业服务赛道的竞争进入全新阶段?
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巨头布局进入新阶段
To B浪潮汹涌,互联网巨头自然不会错过机会。腾讯、阿里巴巴、京东除了亲自下场做业务,在投资布局上也动作频频。
根据虎博搜索数据:
腾讯今年上半年投资次数高达44次,而在企业服务领域投资次数达到16次。其中,腾讯跟投的明略科技E轮融资还是企业服务领域的第二笔大额投资;
阿里巴巴上半年虽然投资次数较少,但涉及企业服务领域的投资占比与其在电商领域的投资相当。
而不同于多头布局的AT,京东在企业服务赛道的投资脉络相对清晰集中,易于理解。
今年上半年,京东仅企业业务事业部在企业服务赛道上便有四次资本动作——京东零售旗下子公司京东工业品完成2.3亿美元A轮融资、收购工业品电商平台工品汇,投资招投标系统平台北京筑龙、以及第三次增持小熊U租。
资料显示,今年以前,京东企业业务还投资了甄云科技、猎芯网等垂直领域头部企业。
综合梳理可以明确感知到京东企业业务的投资逻辑——整合与主轴采购业务具备战略协同的企业市场优势资源,提供更具价值的长链服务。
以京东增持小熊U租为例:在企业客户对办公资产的回收和租赁需求日益增长,但同时愈发注重“轻资产”管理模式的背景下,小熊U租能帮助京东企业业务补全在办公设备租赁、回收及处置的基础设施。小熊U租创始人胡祚雄也表示,此次融资将用于强化小熊U租与京东技术化、数字化协同。
同样的互补逻辑也蕴藏在京东对北京筑龙的投资中。北京筑龙的电子招投标产品属于国内第一梯队,能够助力京东京采云快速补齐电子招投标能力;控股工品汇、将工品汇并入京东工业品则更多是为了整合MRO行业市场份额,从而巩固行业领先的优势地位。
和京东企业业务从采购切入企业管理全链路的思路类似,京东可以借助资本推动To B发展进程,更快地整合企业市场优势资源,同时通过战略协同与技术创新,让被投企业与京东企业业务自身的采购技术、商品能力、履约服务能力形成互补,最终共同为企业客户提供更具价值的长链服务。
资本真能加速慢生意吗?
其实在互联网巨头的竞争中,钱的多少往往不是决定成败的重点,怎么用好手中的资本优势才是关键,但在不同领域,资本的“正确使用姿势”可能大相径庭。
几年前,消费互联网还处于全盛期,当时资本之于业务发展的意义相对简单粗暴。无论是O2O大战还是共享单车之争,玩家对资本的用法如出一辙:烧钱跑马圈地,用大额补贴砸出用户增长。亏钱不要紧,抢先占领市场才是关键。
如今来到产业互联网时代,虽然头部企业也开始通过资本手段扩充服务半径,但To B无法像To C那样用价格战占领市场,资本需要用得更加“讲究”。
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和消费领域不同,B端客户采购企业服务产品,首先看中的必然是产品好不好用、能在多大程度上帮助公司降本增效,补贴反倒是其次。
汉能投资集团董事长、CEO陈宏曾在采访中告诉「资本侦探」,To B有服务成分在里面,垂直领域玩家的增长速度没有办法像To C那么快。滴滴可以砸钱砸出一个市场来,但在企业服务领域没办法用亏钱的方式把市场拿下。
京东零售集团企业业务事业部业务发展部总经理海凝也告诉「资本侦探」,与To C市场常常能够靠烧钱补贴实现初始用户积累、快速“圈地”不同,To B市场打价格战这条路走不通。因为企业客户考虑的是综合成本而非商品成本,关注的是服务价值而非服务价格。能够减少管理成本、资源投入,提升企业管理效率,在To B客户眼中远远比“价格低”更有竞争力。
相比补贴,投融资是更契合To B逻辑的资本运作手段。
之前之所以说企业服务是慢生意,很大程度上是因为它不像To C的创业“一劳永逸”,一个App可以承载千万亿用户。虽然企业服务的很多底层逻辑是一致的,但建筑在其上的企业分布在各行各业,隔行如隔山,每个行业都有独特的Know-How。例如同样是网络安全服务,金融企业的需求和医疗企业的需求是有很大不同的。


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