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[]又是一年3·15，那些曾经被点名的企业怎么样了？2020-07-17 20:40:450阅

[]又是一年3·15，那些曾经被点名的企业怎么样了？2020-07-17 20:40:450阅
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图1/3图片来自网络欢迎关注“创事记”的微信订阅号：sinachuangshiji
文/顺子
来源：锌刻度（ID：znkedu）
史无前例被推迟4个月后 ， 2020年3·15晚会终于在万众期待中开场 。
于7月16日晚8点开播的3·15晚会 ， 一如既往曝光了多个侵犯消费者权益的违法违规行为：养殖户喂养海参时投放敌敌畏、汉堡王用过期面包做汉堡、宝骏汽车车主深陷维权困境、万科精装修房施工质量难保证、趣头条推送非法广告、嗨学网的营销套路……
被点名后 ， 趣头条盘前跳水超8% ， 上汽集团、万科、招商蛇口等牵涉曝光事件的3家A股上市公司 ， 截至7月17日上午收盘时的股价均出现小幅下跌 。
为挽回不利形势 ， 汉堡王、趣头条、万科、嗨学网等涉事企业在节目播出后 ， 迅速发布了道歉声明 ， 可惜只换来了部分消费者的无声调侃：“铁打的3·15 ， 流水的道歉声明 。 ”
那些曾经被曝光的问题都解决了吗？
这一幕似曾相识 。
在2019年3月15日准时开播的3·15晚会上 ， 也曾曝光多个坑人套路 。 比如 ， 部分高科技企业违法收集用户信息大打骚扰电话；被银联默认开通的闪付 ， 存在被不法分子盗刷的风险；“714高炮”软件让借贷人员陷入债务危机等 。
相关涉事企业如今年一般 ， 在被报道后可谓“损失惨重”：助力不法分子盗刷带有闪付功能银行卡的POSS机（原先可搜索其他关键词找到相关产品） ， 当即在各大电商平台销声匿迹；融360因为用户推送“714高炮”相关信息 ， 其旗下的美股上市公司简普科技股价直线下跌超过12%……
遗憾的是 ， 在被曝光后的这一年多时间里 ， 相关事件仍然时有发生 。
据媒体报道 ， 近日 ， 东胜区公安分局经侦大队接到多起信用卡被小额盗刷的案件 ， 皆是因为持卡人为在支付时更加方便快捷 ， 开启了“闪付”功能 ， 导致银行卡丢失后被不法分子轻易实现多笔小额盗刷 。 也有一部分受害人卡在手里 ， 因为开通了免密支付 ， 仍然发生银行卡通过云闪付、Apple Pay方式被盗刷的案例 。
而在黑猫投诉、聚投诉等网络投诉平台 ， “融360子公司放714 ， 7天14天贷款 ， 高价砍头息”“融360大平台导流714高炮”“融360高利贷 ， 强制购物 ， 714高炮”等相关投诉也是屡见不鲜 。
除此之外 ， 2018年3月15日 ， 酷骑等共享单车押金问题被曝光之后 ， 共享单车行业的最后一块“遮羞布”算是被彻底撕了下来 ， 但即使如此 ， 当下仍可以看到有消费者在网络上发声 ， 称自己没有收到应该被退还的押金 。
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图2/3共享单车退费问题至今未解还有更早之前 ， 在2013年3·15晚会上就被爆出自动变速箱存在安全隐患的大众汽车 ， 时至今日仍被这一问题困扰着 。 2020年6月中下旬 ， 大众汽车备案了召回计划 ， 决定自7月1日起召回1220辆进口车型 ， 只因部分车辆变速箱油冷却器导油管的焊接强度不达标 ， 存在安全隐患 。
显而易见 ， 这些问题依然存在 。 无怪乎消费者对待这些发布道歉声明的企业如此冷淡 ， 毕竟道歉是一回事 ， 整改与否、妥善解决与否又是另一回事了 。
焦点关注行业 ， 同类问题重复发生
如果稍有留意 ， 就能发现一个惊人的事实：多年来 ， 那些容易让人中招的都是老套路 。
2012年 ， 家乐福改鲜肉产品的包装日期、麦当劳过期肉制品放保温箱继续销售；2017年 ， 无印良品、永旺超市等销售来自日本核污染区的食品；2019年 ， 由“黑工厂”和“黑作坊”生产出的辣条源源不断流入市场 。
这些 ， 其实就是食品安全问题 。 俗话说 ， “民以食为天” ， 作为国民刚需 ， 综合来看 ， 这也是历届3·15最为关注的行业 。 虽然在经过2014年的曝光峰值（当年被曝光的9个案例中有三分之一是食品行业）之后 ， 被曝光的数量稍减 ， 但公众还是经常在被曝光案例中看到这一行业的身影 ， 可见企业违规现象依然威胁着消费者的安全权 。
另外 ， 随着互联网向各行业的不断扩展与延伸 ， 其中隐藏的安全隐患也引起了消费者的重视 ， 首当其冲的就是信息安全问题 。
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图3/3个人信息泄露引致大量骚扰电话2012年 ， 招商银行、工商银行因内部员工泄露售客户信息 ， 造成网上银行失窃案；2015年 ， 移动、铁通等被爆出为骚扰电话提供各种支持；当然还有2020年 ， 关于SDK（手机插件）违规收集用户个人信息的问题也被曝光……各种套路 ， 不光让消费者防不胜防 ， 也让如何保护个人隐私成为相关企业的首要命题 。
此外 ， 被3·15重点关注的还有汽车行业 。
【[]又是一年3·15，那些曾经被点名的企业怎么样了？2020-07-17 20:40:450阅】从2012年的克莱斯勒4S店虚报配置、2013年的大众双离合变速器安全隐患、2014年的海马油耗造假、2015年的东风日产等4S店小病大修牟暴利以及捷豹路虎的变速箱缺陷 ， 到2018 年的大众途锐发动机进水 ， 再到2020年的宝骏汽车变速箱问题 ， 汽车安全问题一直笼罩着消费者 。


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