公司|创业公司如何用杀手锏招聘和留用销售人员?( 二 )


招聘前、招聘中、招聘后是一个完整的链条 , 而且这三个环节每个环节只要能提高30% , 1.3*1.3*1.3就已经超过2了 , 相当于效率翻番 。 那你就有机会把你的招聘变成你的一个进攻性的能力 , 这是超级牛的能力 。
那么 , 怎么保证效果真正落地?

  • 选什么猎头公司能保证效果?
【公司|创业公司如何用杀手锏招聘和留用销售人员?】对B轮的创业企业公司来说 , 最合适的猎头公司大概是差不多二三十个人规模 , 运转差不多两年左右 , 这种公司是最能出活儿的 。 为什么?特别顶级的猎头公司 , 不会愿意做你40w-50w的业务 , 他们猎的那种人基本上都是年薪在300w-400w左右水平的 。
所以 , 我觉得最好的就是二三十个人规模 , 大概运作两到三年的猎头 。 二三十个人就意味着它会有一个比较稳定的战斗力 。 市场是无情的 , 能运作两三年后活下来 , 证明它是有力量的 。 找这种公司来合作 , 可以极大提高我们本身的效率和成功率 。
  • 怎么让猎头公司发挥效果?
猎头其实是个传输器 。 就像我们买卖一个东西会去淘宝看看评论 , 觉得好的才会买 。 除了那些特别大的品牌 , 你其实没有什么认知 。 现在找工作其实也是一样的 , 大家听说BAT可能觉得那挺好的 , 只要发offer就鼓掌 。 但是一听是“刚得到A轮或B轮的高科技创新企业” , 那是什么公司?根本没人听过 。 而且很多这类企业压根还没有做过PR 。 人家一查 , 百度上都没有消息 , 可能觉得你就是一打着高新科技的皮包公司 。 一旦有这种担心 , 就意味着你这个漏斗口会出现效率的损耗 。 要么就是你的入口流量少了 , 要么就是你在中间的转化少了 。 逻辑很简单 , 因为跟候选人沟通最关键、最直接的人不是你 , 是猎头 , 或者说猎头是第一关 。 如果猎头对你不熟悉 , 不能很好向对方介绍你 , 候选人怎么会相信你呢?
这个时候怎么办?为了解决这个问题 , 我们把当时同某B轮科创企业合作比较重要的、大概5家猎头公司全部都邀请到公司 , 要求他们老板和猎头顾问都要来 。 来了之后和他们讲企业的使命、销售模式等 。 我们和企业轮流讲 , 每家猎头公司两个小时 , 一个个讲 。 足足讲了一整天 。
先讲梦想 , 美好的未来;再讲对岗位的需求 , 人来了有多么好的机会;再讲文化 , 软信誉;最后讲薪酬 。 很有进攻力的反复讲两个小时 。 我们和企业是抱着洗脑投资人的功力去洗脑他们的 , 所以效果特别好 , 讲完之后都想跟你深度合作 。 你给投资人讲的也是这些 , 跟猎头讲是非常高纬度的俯冲 。
在这个地方要注意一个细节:和他们沟通时 , 一定要问清楚他们是谁 。 这种二三十人规模的猎头公司有两大类:一类BD和顾问是合一的;一类BD和顾问是分开的 。 因为猎头公司有两端 , 一端是候选人 , 一端是企业方 。 来向HR销售说“你用我吧”这种一般叫BD , 去挖候选人的叫顾问 。
这两种模式各有好处:BD和顾问分开 , 顾问接触候选人的面会比较广比较深 , 跟候选人交流比较好 。 BD和顾问分隔也意味着 , 顾问和用人单位是分隔的 , 顾问对企业是不了解的 。 这种时候 , 他再向其他顾问去传递的都是三手消息 , 虽然他效率高 , 但是他一定讲不好 。 还有一种 , 顾问和BD是同一个人 。 这种好处是 , 你输出给他的信息 , 到他那一端损失得会小一点 。 但这种效率低 , 因为去卖HR的人和去卖候选人的人素质模型就不一样 , 效率感知肯定不好 。
所以 , 一定要弄清楚你面对的猎头公司究竟是哪一种模式 。 BD和顾问分开的那种公司 , BD可以不来 , 但是他们面向候选人的顾问必须要来 。 如果顾问不来 , 你就白讲 , 因为不产生最后结果——所以这是特别关键的点 。
  • 怎么让猎头公司愿意跟你合作?
我们和企业当时定了两个规则 , 第一个是阶梯费率 。 成功第一个20% , 第二个21% , 第三个22% , 第四个24% , 然后25%封顶 。 企业现在岗位少 , 猎头公司给你推荐成功后他就非常想去推荐第二个人 , 老板和顾问都非常愿意去做 , 因为它后面的费率会越来越好 。 等他到25%的时候 , 他会觉得我在这里赚的钱比别人的多 。 这条规则等于给他利益保障 。
第二条规则叫“免检” , 就是通用型岗位 。 就如销售人员这种岗位明确 , 数量多的类型 。 我就跟猎头承诺 , 如果你推荐成功两个候选人入职 , 凡是你公司推荐的这种岗位的候选人简历就“免检”——免检的意思就是我的人力部门百分之百面试 。 这个对猎头公司是非常有吸引力得的 , 因为很多HR从猎头公司提供简历到面试这个筛选比例可能只有百分之四到五 。
三、人力部门的自循环运作 最好的状态就是自循环 , 就是一定要把这个逻辑理清楚 。 一旦理清楚之后 , 你的整个人力部门 , 甚至是销售部门 , 就会拼命自转 。 要想到达这个程度 , 你一定要非常好的看待、评价做事的这些人 。 因为你的评价标准就相当于指挥棒 , 他们会围绕你的指挥棒去做 。
企业的人力设定了三个维度 , 去看待人力部门做的好还是不好:遗憾离职率 , TOP率 , 蓄水率 。


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