新民晚报|走向我们的小康生活｜“两张网”织就申城品质生活
：原题为_新民晚报|走向我们的小康生活｜“两张网”织就申城品质生活。
今年汛期以来 ， 上海共出现14天暴雨 ， 缘何雨停后2小时 ， 上海就看不到明显积水了？在上海找政府有关部门办事 ， 缘何95%“最多跑一次”？
这些关于“一网统管”“一网通办”的热门问题 ， 在昨天于上海开展的“走向我们的小康生活”主题采访活动中得到了解答 。
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图说：浦东新区城市运行综合管理中心集运行监控中心、监督指挥中心、联勤联动中心、数据集成应用中心于一体 。 新民晚报采访人员 孙中钦 摄
三级平台五级应用
应用为要管用为王
昨天 ， 申城再次拉响了防汛防台IV响应机制 ， 人们的生活和出行并没有受到太大的影响 ， 由市水务局和市气象局合力建设的“防汛防台系统”发挥了不小的作用 。 昨天 ， 在上海开展的“走向我们的小康生活”主题采访活动首站来到了徐汇城市运行中心 ， 智慧水务平台展现了如何通过打通所有街镇监控探头 ， 并联合市水务局 ， 探索AI智能识别算法 ， 实现积水问题的自动识别上报 ， 快速实现积水问题反馈与处置 。
据徐汇城市运行中心主任宋开成介绍 ， 徐汇区地处上海中心城区 ， 境内地面总体呈西南高、东北低的走势 ， 台风或暴雨期间 ， 区内部分区域 ， 特别是风貌区老旧小区易产生积水、内涝等问题 。 “通过不断完善监测体系 ， 我们争取在最早的时间 ， 以最快的速度解决人民群众最关心的积水和城市内涝出行问题 。 除了汛前预警、汛中处置之外 ， 当下水道积水严重时 ， 管道积水冒溢容易导致井盖移位 ， 危及人民群众生命财产安全 。 智慧水务平台通过在井盖下安装智能监测设备 ， 可以感知井盖的位移、缺失 。 ”
“今年汛期以来 ， 上海共出现14天暴雨 ， 其中7天局部特大暴雨 ， 全市平均雨量489.7毫米 ， 较常年同期（260.7毫米）多87.8% 。 通过‘防汛防台系统’的有力支撑 ， 第一时间发现处置 ， 上海没有明显积水（雨停后2小时无积水） 。 ”上海市政府办公厅副主任、市城市运行管理中心常务副主任徐惠丽表示 ， 今年以来 ， 上海着重构建“三级平台、五级应用”的运行体系 ， 并以城运中心为运作实体 ， 全面开展观管防一体化建设 。 围绕实战管用 ， “一网统管”的各类应用场景正成为城市管理水平提升的有效手段 。
【新民晚报|走向我们的小康生活｜“两张网”织就申城品质生活】据介绍 ， 截至6月底 ， 上海已建成并部署上线市本级日常管理指挥实战平台 ， 建成覆盖全市16个区和216个街镇的三级城运体系 ， 同时推动上线公共卫生突发事件应急处置、防汛防台、大客流监管等50余个实战管用的应用场景 ， 各区和街镇围绕各自需要已建设各类轻应用、小程序300余个 。
在徐惠丽看来 ， 各类应用让城运体系有了“放大镜”“望远镜”和“内窥镜”：“放大镜” ， 即看清群众需求 ， 通过12345热线等市民反映问题的渠道 ， 了解群众最关心最直接最现实的利益问题 ， 以及社会各界期待解决的急难愁盼问题；“望远镜” ， 即预测潜在风险 。 比如市公安局牵头的经济运行风险预警系统 ， 可以捕捉可能引发重大经济风险的因子 ， 提升经济领域风险防范和化解能力；“内窥镜” ， 即强化了自我监督 。 学习和使用大数据、人工智能 ， 也是对干部初心和能力考验 ， 是否第一时间响应群众需求 ， 帮助解决问题 ， 以及解决的过程和效能都可以一目了然 。
小杰小朋友父母重残 ， 因人户分离 ， 居委社工在日常走访中没能识别出孩子可以享受困境儿童基本生活费保障政策 。 民生大数据智能分析发现后 ， 社区工作者主动上门服务 ， 宣传政策 ， 目前 ， 孩子已纳入了相应的保障性政策范围 。 据徐汇区民政局副局长张蓉介绍 ， 通过“一网统管”精准救助场景开发应用 ， 徐汇区已发现了7户像小杰家庭这样“沉默的少数” ， 并全部跟踪走访纳入困境儿童基本生活保障范围 。
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