|暴跌之后现长阳深圳外贸强在哪 深圳打法给青岛啥启示( 二 )


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转向,双线营销改做“中国口味”
如果说国内疫情局势紧张,造成企业停工停产、物流运输受困,是深圳外贸企业面临的第一次大考,那么海外疫情肆虐,则是深圳外贸面临的再一次考验 。企业到手订单被取消,或者外商放弃定金不提货,新订单降幅超出预期,库存积压严重,客户回款受阻,资金困难等一系列问题汹涌而来 。
实训队员们调研发现,与华强北那些“船小好调头”的小微商家不同,大批外贸企业没有短时间内转变经营项目的条件,国外订单急剧下滑,多数企业将目光转向国内市场 。然而,这条路也并非坦途 。
实训队员黄楠在企业实训及调研时就发现,习惯了国外大批量订单的外贸企业转战国内时,要面临订单碎片化,产品是否符合国人“口味”等问题,此时,要重新营造品牌、组建销售团队、开发渠道 。
疫情暴发后,深圳市兆驰股份有限公司的海外订单减少了两成,有一些客户延期提货或者取消订单 。针对这类情况,兆驰公司调整产品销售结构,增加国内销售份额 。在出口转内销过程中,公司更换了产品的主板,使之符合国内销售标准,一季度就实现销量增长10% 。要知道,该季度其海外订单取消了超过20%,足见内销换来的增长之大 。
销售量不降反增的不止兆驰公司一家 。南山的万魔耳机企业一季度内销提升了30%,海外销售更是暴增80%,他们又是如何做到的?
疫情期间为了扩大销售,公司总部帮各地分销商建起了微信群,产品卖点、操作方法一键送达,两个月就拓展了10个线下代理商 。更为重要的是,企业把修炼内功、提升产品质量放在了首位 。在疫情期间,该公司不仅没有降低研发投入以求节约成本,反而加大了20%~30%的研发投入,主要投在人才、设备、关键零组件方面 。正是研发和品质提升带来的产品变化支撑了其目前的销售业绩 。
实训队员黄楠在走访调研中感受到,企业说得最多的就是通过线上线下“双线”销售模式,打开市场大门 。
国瓷永丰源损失了2000万美元的订单,危难之时,老板刘权辉向员工承诺“不减员、不减薪”,这极大激发了员工的积极性 。看到国家出台政策大力提振内需,永丰源随即把销售目光转向了国内,设计出了符合国内家庭生活习惯的新产品 。
产品有了,销售不出去怎么办?这时,直播平台主动与企业合作,为产品开通了专场直播,精准投放千万家庭,一次直播就带动销量2000余套,相当于以往10天的销量 。此外,公司还依托厂货通等电商平台打出了品牌 。
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文章图片

在深圳邮件处理中心,工作人员在分拣邮件 。(资料图片)
同样是遇到市场冲击,他们最先想到的总是如何转型、创新寻找出路,而且越是在市场不好的时候,这里的企业反而越注重修炼内功,因为他们认为在这种逆境之下,那些有创新能力的企业反而能很快凸显出来,毕竟再差的市场也需要好的产品和服务 。
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转型,数据当参谋缺啥就造啥
特殊情况下,即使一个市场群体的小切口,也许就能找到突围大出路 。实训队员马明礼向采访人员讲述了一个鲜活例子 。
在深圳宝安区有一家名为欧菲特电子的企业,该企业原本的主营业务是U盘、数字货币矿机等传统电子产品,结果疫情发生后,这些业务几乎都停滞了 。最终,公司借助“外脑”捕捉到无接触式洗手液需求大增,于是快马加鞭研发生产,并凭借这个紧急研发的产品成功翻身 。
半岛采访人员进一步了解到,欧菲特是一家仅有20人左右的传统外贸企业 。从2007年成立至今,已经积攒了上万家国际客户 。对于一家规模不大的小微跨境电商来说,这样的海外客户量足以支撑它们迈上一个新台阶 。然而一场疫情,导致海外订单骤减,业绩从2月开始一路下滑,到3月份业绩订单直接跌为0 。
如何自救?转型成为必然选择 。那么转型如何精准找到市场的需求产品?电商平台大数据分析系统帮了忙 。
借助这套系统,他们可以调取最新数据,看到各国产品的销售量及趋势,可以精准看到哪一项产品存在缺口 。结合自身的供应链、产业链情况,3月底,公司迅速生产洗手液机、消毒喷枪等防疫周边产品,并借助大数据来开发款式、上线测款 。


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