■梁建章一人撑起了一台春晚,但携程的产品还要更努力2020-07-15 08:41:480阅

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文/王梓健
来源/盒饭财经(ID:daxiongfan)
2020年7月8日晚8点 , 解放碑的威斯汀酒店53楼 , 窗外是华灯初上的摩天大厦 , 梁建章像往常一样坐在镜头前 , 开始了拯救携程的第17场直播 。
为了和海岛、美食、文化酒店三大直播主题相适应 , 梁建章这次特意扮成“海王” , 用小品的形式将海王、重庆经典 , 火锅美食相结合 , 创新的直播风格、诙谐的直播方式让不少观众眼前一亮 。
携程数据显示 , 直播1小时内共吸引412.2万人观看 , 直播成交总额达4396万 。 其中 , 泰国酒店售出近万间 , 成交总额超1040万 。
疫情给全球旅游业泼了一瓢冷水 , 深耕OTA行业的携程首当其冲 。 为了自救 , 梁建章不得不重出江湖 , 踏上“旅游复兴V计划” 。 同时 , 为了演绎出当地特色 , 他每次都会进行扮演另一个角色 , 采用变魔术、改编摇滚等携程特色表演形式 。
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图2/8在过去16次直播 , 他曾扮演过“苗王”、变脸侠、唐伯虎、少林僧人、魔术师等身份 , 共涉及9个朝代、5个民族、20种身份 。 甚至有网友吐槽“他不是为了直播而COS , 而是直播满足了他的COS的爱好” 。
梁建章本人也曾表示 , 自尝试直播以来 , 他逐渐喜欢上这种形式 。
16场直播下来 , 对粉丝来说 , 每周三不仅是他惯常直播时间 , 也是他新装扮亮相的时候 , 和罗永浩、董明珠等频繁翻车的转行企业家相比 , 也只有梁建章把直播做的如此清新脱俗 。
人口学家梁建章已足够拼了 , 实际上 , 这也不是他第一次带领携程逆风启程 。 可是 , 老板虽然如此努力 , 携程在产品上 , 依然需要更努力 。
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老板豁出去了
2020年3月9日 , 这是全国抗击疫情的最艰难时刻 , 也是携程的至暗时刻 。 携程CEO孙洁发布内部信“从本月开始 , 携程联合创始人、董事局主席梁建章和孙洁开始0薪;高管层也提出自愿降薪 , 最低半薪 , 直至行业恢复 。 ”
同月 , 携程联合百余目的地 , 万家品牌 , 共投入10亿元复苏基金发起旨在振兴疫后旅游经济的“旅游复兴V计划” 。
十天后 , 梁建章团队将海南作为“V计划”的第一个目的地 。 彼时正值企业家带货火爆期 , 林清轩创始人孙来春等带货自救的案例为业界打了一剂强心针 。
携程的一位市场部人员顺水推舟 , 建议梁建章尝试直播带货 , 4天后 , 梁建章在三亚网红酒店亚特兰蒂斯开始首次直播 。
从面对一方小屏幕起 , 梁建章就建立起“拼了”的人设 。 但他的直播首秀称得上尴尬 。
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图3/83月23日晚8点 , 三亚亚特兰蒂斯酒店的尼普顿水底套房 , 直播设备仅为一部手机 , 这是就是他网红生涯的起点 。
随着导演倒计时3秒开始 , 身穿白色体恤的梁建章第一次出现在镜头前 , 他笑容僵硬 , 拘谨地朝镜头招了招手 , 眼神游离不定 , 不断的向旁边的搭档示意 。
【■梁建章一人撑起了一台春晚,但携程的产品还要更努力2020-07-15 08:41:480阅】和李佳琪富有感染力“oh my god, 买它”的风格不同 , 梁建章并没有直接了当的推销产品 , 而是站在旅游专业人士的角度 , 用生涩而诚恳的语调介绍起产品的价格、折扣 。
他还不时面带严肃 , 向观众讲起携程面临的窘境 , “我们最后可能是在十亿这个规模的损失 。 希望疫情尽早的结束 , 否则的话 , 不光是携程的损失非常大 , 整个行业还会有巨大的风险 。 ”
虽然他的首秀作为网红而言并不合格 , 但据携程数据统计 , 这场直播累计总观众数51万人 , 累计下单数6710次 , 一小时内卖出的三亚本地酒店套餐交易额达1025万元 。
亮眼的GMV无疑是对梁建章所提出自救计划的肯定 。 自此开始 , 梁建章开始融入角色 , 在网红路上越走越远 。
与初次直播的生涩相比 , 梁建章花样越来越多 。 直播间内 , 他玩过古装cosplay , 演过苗王 , “女装”扮过白娘子 , 当过摇滚歌手 , 再配上川剧变脸、唱rap、跳舞、贯口、新闻联播、变魔术等 , 简直是一个人撑起了一场春晚 。
在每次直播后 , 他的某段视频会在微信朋友圈刷屏 , 其卖力的直播风格也给观众留下不少记忆点 。 在梁建章看来 , 旅游直播需要沉浸式场景 , 而民族服装和篝火晚会等直播形式就是其中一环 , 创新的直播内容才能让观众耳目一新 。
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图4/82020年6月18日 , 金石滩鲁能希尔顿酒店大堂被临时搭成直播间 。 梁建章头梳脏辫 , 身穿皮衣 , 手持吉他 , 以摇滚达人的狂野派头出现在摇滚乐队的C位 , 用东北话嘶吼着两首“携程版”流行摇滚(《东北人都是活雷锋》、《野狼Disco》) , “俺这嘎达都是东北人 , 俺这嘎达都是活雷锋......”歌曲末尾将假发甩掉、露出秃头的滑稽动作更是将气氛推向高潮 。


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