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视觉志|智能机，难不倒2.5亿中国老人。( 二 )


被防疫的工作人员阻拦 。 他解释着 ， 自己用的是老年机 ， 扫不了码 。
面对这一特殊状况 ， 工作人员既不帮忙解决问题 ， 也不想办法协调沟通 。 而是机械地放着大喇叭：“出入请自觉扫码 。 ”
“出入请自觉扫码 。 ”“出入请自觉扫码 。 ”老人面对的 ， 仿佛不是有血有肉的人 。 而是一台毫无感情的机器人 。 奈何你如何解释 ，
对方给予的回应都那么的合理 ， 却也刺耳 。 接着出现了最悲哀的一幕：老人执意离开 ， 工作人员出手将其推倒 。 在互相推搡中 ，
老人的头被打出血了 ， 手机也摔碎了 ， 被送去医院治疗 。
老人被打后 ， 难以置信地质问工作人员：“你干啥啊？你这是干啥啊？”一字一句 ， 尽是无奈 。 后来 ， 相关工作人员受到了处罚 ， 但这件事引人深思 。 如果说科技让老人有些喘不过气 ，
那旁观者的漠视和恶意 ，
就是压垮老年人尊严的最后一根稻草 。 一个健康的社会 ， 不仅要高科技地活 ， 也要有尊严地活 。 不仅要高效率地活 ， 也要人情味地活 。 03在这个年轻人人手一台智能机 ， 凡事追求移动互联网的社会 。 老年人正在各个领域丧失主动权 。 疫情期间 ， 口罩供不应求 。
年轻人可以网购口罩 ， 或想方设法找人从国外代购 。
可老年人呢？
一位大妈在火车上被发现没戴口罩 ， 被发现后 ， 她十分尴尬 ， 手忙脚乱用衣领遮住口鼻 ， 随后崩溃 ， 掩面哭泣 。 因为她根本买不到口罩 ， 现实药房里缺货 ， 网络上蹲点抢货的手速也慢 ， 恨自己没用 ， 只能硬着头皮出行 。
试想一下 ， 大多数老人都不会用网购软件 。 如何下单？如何填写地址？如何使用网银支付？好不容易买到了 ， 或许还会被放在电子快递柜里 ， 想要取货 ， 需要验证码或二维码 。
这些完全融进年轻人生活的步骤 ，
对于认知和行动力衰退的老人来说 ，
像一场艰难的考试 。 想起一家老小感染新冠 ， 无奈去微博求助的77岁的老苏 。
为了给年幼的家中小孩争取床位 ， 老苏用手机下载了微博 ， 摸索着怎么发布消息 ，
随后用特别传统、得体的语气 ，
敲下「你好」两个字 ， 按下了发布键 。
老苏是一名退休教师 ， 知识素养是有的 ， 可面对复杂的软件流程 ， 「你好」两个字 ， 已经是极限了 。 最终他还是让家里的晚辈 ， 在微博代替自己发了求助文章 。 毕竟要上传各种照片 ， 还要写清楚家庭情况和来龙去脉 。 这些我们以为是小儿科的技能 ， 对他们来说真的挺难的 。

是啊 。 现在去医院看病 ， 都要先关注医院的公众号 ，
注册登录后 ， 才能预约挂号 。 到医院做完各项检查后 ，
检查结果还需要去机器自助打印 。 交款也大多是手机支付 。 这些步骤 ， 年轻人都觉得繁琐 。 更何况老年人呢？曾看过想要买火车票回家的老爷爷 。
一次次去窗口买票 ，
却被告知没票了 ， 身材佝偻的他 ，
在售票柜台来回折腾了6次 。
老爷爷实在没办法了 ， 甚至想要下跪求票 。 真的挺心酸的 。
毕竟现在买火车票 ， 都是下载购票软件 ， 注册好身份信息 ， 绑定好银行卡 ， 筛选乘坐车次和座位才能买票 。 否则去火车站买的时候 ， 需要的票可能早就在网上被抢光了 。 老人想要打车 ， 也越来越难了 。 以前的出租车很多 ， 招手即停 。 现在许多出租车 ， 哪怕写着空车 ， 也不停下来载客 。 想要打车 ， 就要下载打车软件 。 打车时要人脸扫描 ，
视力欠佳的老人 ， 模糊地看着屏幕上的提示：点头、摇头、眨眼、张嘴......还没等他们反应过来 ， 人脸验证就超时失效了 。 智能手机、网购、预约挂号、打车......科技的进化 ， 呈几何态势提升了效率 ， 方便和丰富了年轻人的生活 。 可没有受过电子教育和熏陶的老年人呢？
张泉灵曾说：
“时代抛弃你 ， 连声招呼都不打 。 ”这话放在优胜劣汰的语境下理解一点也不假 。 可面对用了整个青春
去创造了这个时代的老年人们 ， 我却怎么也不忍说出口 。 毕竟——
让无力者有力 ， 让悲观者前行 ， 让老年人在信息时代活得有尊严 ，
才是一个社会最高明的「黑科技」 。
042.5亿不单单是一个数字 。 它意味着一部分老年人群体 ， 在网络世界的缺席 。 就像有人说 ， 我们在街上很少看到残疾人 ， 并不是这个世界没有残疾人 。 而是便利的残障设施太少了 ， 他们不愿意出门 。 于是 ， 这个世界仿佛只剩下四肢健全的人 。
同样 ， 我们在网络上很少看到老年人的身影 。 是因为横亘在他们面前的障碍 ， 实在太多了 。 操作繁琐的智能手机 ， 五花八门的应用软件 ， 不可抗力的脑力衰退......他们虽是时代的开拓者 ， 却输在自己不是互联网世界的原住民 。 于是连登上信息社会这艘大船的船票都没有 。 只能任由科技和信息浪潮的吞噬 ， 销声匿迹 ， 「沉默」在海底 。
换位思考一下:身为年轻人 ， 我们也有过落伍的恐慌感 。 还记得前段时间很多朋友都在玩动物森友会 。 看着朋友圈的人热闹讨论着 ， 我也有些不知所措 。
这个游戏怎么安装？
需要什么设备？操作是否简单？我自嘲自己像个智障 ， 如今冷眼旁观 ， 仿佛也看到了几十年后自己的下场 。 等我们老了的那一天 ， 会不会也被时代抛之脑后？05科技是无罪的 。 它的存在有其必然性和合理性 。 我们的通讯设备、家用电器在进化 。 科技和软件也在飞速升级迭代 。 事实上 ， 互联网产品一直在满足人们功能需要的同时 ， 崇尚极简 。 无论是使用微信 ，


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