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情感|“虚拟男女友”翻红：购买线上情感服务的动机是什么？


或许很多人没有想过 ， 情感也可以成为一种消费：只要花费15元 ， 就可以马上获得一个温柔贴心的恋人 。
早在约十年前 ， 陪人聊天的“虚拟恋人”、“虚拟哥哥/妹妹”等情感服务就已经出现在互联网上 ， 但似乎一直没有进入大众视野 。 但最近几年来 ， 相关的服务开始“翻红” 。 今年 ， 在B站、微博、抖音等平台上不断出现有关体验虚拟恋人服务的内容 ， 并大受欢迎：抖音上相关视频往往获得过万评价 ， 也有B站UP主靠着点虚拟男友的视频拿到了500多万的播放量
（这位UP主往期视频最高为80余万）
。
情感|“虚拟男女友”翻红：购买线上情感服务的动机是什么？
本文插图

B站上up主们近期发布的虚拟男女友主题的视频 ， 均获得了很高的点击量 。
今天 ， 许多媒体或网友用充满猎奇的心态去探索这种陪伴服务 ， 并把它默认为是“软色情”灰色产业的一部分 。 然而事实上 ， 年轻人的孤独感正在成就一个百亿级以上的“陪伴经济”市场 。 虚拟的情感陪伴业务不仅仅包含陪聊 ， 还包含其他种种陪伴行为 ， 如陪玩游戏、陪做作业、陪看电影等等 。 这意味着 ， 情感已经不仅仅是某一种个人的感受或经历 ， 而是实在存在于我们生活中的、被物化的、能够被买卖的商品 。

那么 ， 这些数量众多的消费者购买虚拟感情服务的动机是什么？希望在其中得到什么样的情感体验？为什么采用付费的形式去获得感情？这些关键问题 ， 让我们窥见情感作为一种商品是怎样被包装、出售和消费的 ， 进而能够试图理解新一代所拥有的集体特征和我们所有人都在经历的时代变化 。
撰文 | 阿莫
“恋爱”吧 ， 用最完美的模板
“我已经知道你是哪里人 ， 你就是我的心上人 。 ”
“你和星星有什么区别？星星在天上 ， 而你在我的心里 。 ”
这些套路满满的“土味情话”带来的“撩人”感 ， 是虚拟恋人服务重要的内容之一 。 它极好地代表了这种情感服务项目具有的复杂性：它确实是包含能够让人心动的甜蜜浪漫气息 ， 也同时拥有敷衍了事般复制粘贴的套路 ， 甚至并不比随机的网友聊天特别多少 。

要想理解为什么人们会为这样的服务付费 ， 必须要首先深度理解“情感陪伴”所提供的服务是什么 。 根据笔者在网络上的调查 ， 虚拟的情感陪聊服务包含很多类型 ， 如虚拟恋人、虚拟朋友、虚拟宠物等等 ， 简直是“万物皆可虚拟” 。 其中最流行的就是虚拟恋人 。 为获取具有代表性的资讯 ， 笔者对不同店铺进行了数十单虚拟恋人的点单 ， 囊括了不同性别和年龄的虚拟恋人 ， 并有意从中选择接单数量较多 ， 比较有经验、消费者评分高的对象 ， 要求他们提供最受欢迎的体验内容 。

综合来看 ， 虚拟恋人的陪聊服务是一种模拟恋人的陪伴体验 ， 不过 ， 在对话的过程中 ， 也可以感受到这些“模拟恋情”和真实恋情的巨大差别：在没有深入沟通和接触的情况下 ， 陪聊者多半会采用一些对话模板 。 除了土味情话之外 ， 还有 “你好优秀” “你真的好让人心动”等各种夸赞 。 并且 ， 聊天话题大部分时候并不真正具备内容和意义 ， 只是一些随处可见 ， 能够随手运用到无数对象身上的甜言蜜语 。 要说这样的聊天内容能够代替甚至超越现实生活中的情感交流 ， 实在是强人所难 ， 很多时候 ， 它们甚至显得有些无聊和尴尬 ， 就和曾经风靡一时的“夸夸群”一样 ， 不过是短暂的情绪安慰剂 。 这也是为什么有人尝鲜了虚拟恋人后感到空虚和无趣 ， 不会再当“回头客” 。
不过 ， 也有许许多多孤独的年轻人 ， 正在不断地为虚拟恋人买单 ， 其中年轻的女性占多数 ， 但也会有男性 ， 由于这一行业并不存在一个典型的行业统计 ， 很难得到性别比例的权威数据 ， 根据各个店铺说法不一 ， 平均大概是女性70% ， 男性30%左右 。 而据从业者反馈 ， 大多数消费者所痴迷的 ， 并不是聊天内容 ， 而是人设 。


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