戳破明星直播泡沫:90万人观看成交不到10单,谁在“裸泳”?

戳破明星直播泡沫:90万人观看成交不到10单,谁在“裸泳”?
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来源:21Tech(News-21)

作者:陶力

编辑:李清宇、刘雪莹




在直播的风口上 , 泥沙俱下 。 而在巨浪滔天的泡沫过后 , 似乎各方都有一肚子苦水 。



自2016年进入元年以来 , 电商直播行业发展迅猛 。 公开数据显示 , 2017年 , 中国直播电商GMV为310亿元 , 这一数据在2019年为3900亿元 , 超过20亿元资金投入了40多家电商直播企业 。



2020年的前两个季度 , 受疫情影响 , 大量以线下销售为主的商家也加入了电商直播大军 。 他们以为自己抓住了“起死回生”的灵丹妙药 , 而真实的市场要残酷的多 。



“我们和小沈阳合作了一场直播 , 卖一款白酒 。
当晚下单20多单 , 第二天一看退货16单 。
”7月8日 , 北京某企业负责人耿新华(化名)郁闷地告诉21Tech , 没想到带货效果这么差 , 好在对方退回了1.5万元坑位费 。



这一成绩着实令人费解 。 小沈阳目前在新浪微博上粉丝数为1743万 , 抖音粉丝数为1915.2万 。 粉丝不再为明星带货买单了?答案是肯定的 。



21Tech了解到 ,
直播翻车令商家亏损的明星不在少数 , 所谓的流量与粉丝注水严重 。



高额坑位费与惨淡销售额



“现在请明星直播 , 简直就是被诈骗 。 因为她们很多的数据和粉丝量都是造假的 。 ”

上海某品牌负责人林昊(化名)对21Tech直言 , 品牌看中的正是明星的影响力 , 但是如果掺水严重的话 , 就是直接的欺骗 。



此前 , 林昊公司的一款爆款茶具 , 邀请艺人叶一茜在淘宝直播中进行推广 。 一场直播下来 , 卖出的商品只有寥寥数单 。
“我们客单价是200多 , 叶一茜卖出去的总金额不到2000元 。 ”
林昊对此感到十分气愤 , 当时直播间显示的在线观看人数近90万 。



而第三方数据平台小葫芦大数据检测显示 , 叶一茜在淘宝平台的12场直播中 , 场均总销售额为144.1万元 , 场均总PV171万 。 林先生认为这一数据注水严重 , 以叶一茜直播间每场销售商品在25件计算 , 场均总销售额可能只有几十万 。



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遭遇这一尴尬的结果后 , 他与叶一茜所属的MCN机构快乐讯广告传播有限公司多次协商无果 , 对方表示从始至终就没有承诺过销售金额 。 在林昊多次投诉后 , 该公司最终同意退回一万元坑位费 。



无独有偶 , 林昊与快乐讯广告传播有限公司合作的另一名艺人大左 , 销量也十分惨淡 。 “
总共销售额是5千块
, 但是他收的服务费只有2500元 , 销售佣金是10% , 最后拿到手的是3千元 。 ”林先生说 , 之所以对于大左的合作结果还算能接受 , 是因为对方态度较好 。



对于直播的真实成交和数据 , 快乐讯广告传播有限公司相关人士拒绝了21Tech的采访 。 此后 , 林昊又断断续续与多位明星进行合作 , 效果并不如他预计的那样理想 。 “一般来说 , 场均PV数基本对应的就是销售额 , 像薇娅的场均PV数在2000万左右 , 她一场直播销售额几千万也十分正常 。 ”



同样的遭遇也发生在耿新华身上 , 他的公司名下有几家网店 , 同时还登陆了天猫和京东 。 今年也陆续请了一些快手大V直播、并参加了拼场的明星带货 , 效果均不理想 。 “小沈阳卖的那款白酒 , 下单了20多单 , 第二天退了16单 。 最后对方退回了1.5万元坑位费 。 ”他透露 。


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