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|管理后台：如何设计自动续订类虚拟商品的订单记录？( 三 )


已交易次数是指在此之前已经完成了多少次交易 ， 也就是已经自动购买了多少次商品 。
由于订购自动续订类虚拟商品只有一次订购操作 ， 后续有多次交易 ， 这里就需要记录历史交易次数 ， 方便确认交易信息数量的正确性 ， 也能与新订购用户和结束订单再次订购的用户区分开来 。
1.4 时间信息
时间信息除了记录了订单状态变化的时间点 ， 还记录了和支付有关的时间信息 ， 通常包括下单时间、下次支付时间、结束订单时间、商品到期时间等 。
下单时间是用户提交订单后支付成功的时间 ， 自动续订类虚拟商品的本次交易完成的触发点是支付完成 ， 所以下单时间明确了开始提供商品的时间 。
下次支付时间说明了下次交易的付款时间 ， 通常也是商家再次提供商品的开始时间 。
后续交易都是自动的 ， 但自动交易的触发点是一个时间周期 ， 也就是一旦到了某个时间节点 ， 交易才会发生 。所以订单中必须事先规定好下次支付时间 ， 来指导后续的系统自动行为 。
取消订单时间指的是用户手动操作取消了自动续订的订单 ， 表明商家和用户的买卖关系从下个周期开始不再继续 ， 至此该条订单的状态也由进行中变为已取消 。
商品到期时间是商家提供商品的截止日期 ， 由于交易是周期性的 ， 用户不能继续使用商品的节点不是手动取消订单时间 ， 而是当前周期结束时间 ， 这个时间节点也就是商品到期时间 。
商品到期时间也是订单结束时间 ， 表示交易不再进行 。
综上 ， 如果订单中不记录时间信息 ， 就无法明确地知道商品什么时候开始提供、什么时候结束提供、以及在这期间什么时候可以开始继续交易 。
1.5 用户信息
用户信息解决了订购者是谁的问题 ， 用户信息通常包含用户ID、用户昵称等 。
有用户联系方式的也会附带上 ， 方便后续的用户运营 。
2. 订单列表的操作字段及各区域字段展示
对于自动续订类虚拟商品来说 ， 订单记录列表中操作字段是商家改变该条订单记录状态的入口 。
操作字段通常为恢复订单、暂停订单和取消订单 ， 恢复订单表示将订单从暂停状态更改为进行中状态 ， 暂停订单表示将订单从进行中状态更改为暂停状态 ， 取消订单表示将订单更改为已取消状态 。
订单记录中包含的字段较多 ， 通常将重要的且查看频繁的字段以及操作字段放在默认表头中 ， 次要信息可折叠展示 。
其他更详细的内容则应该去其各个对应的系统进行查询 ， 例如虽然订单包含多次交易记录 ， 但各交易记录的详情应去交易系统查询 。
四、总结
自动续订类虚拟商品的订单 ， 是该类商品交易时产生的订购凭据 。
这种场景下 ， 一条订单通常对应多条周期性的交易信息 ， 订单结束状态也有一些特殊的判定方 ， 这些特征决定了订单记录中需要包含的主要信息及具体字段 。
这些信息字段围绕订单特征展开 ， 是指导产品优化和改进运营方案的数据来源 。
本文由 @相与 原创发布于人人都是产品经理 。未经许可 ， 禁止转载
【|管理后台：如何设计自动续订类虚拟商品的订单记录？】题图来自Unsplash ， 基于CC0协议


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