|管理后台:如何设计自动续订类虚拟商品的订单记录?
编辑导读:当我们购买会员时 , 往往会有自动续费的选项 。那么 , 你有没有对自动续订类虚拟商品进行过思考呢?本文作者就从自动续订类虚拟商品订单的业务场景、特征和设计这三个方面进行了详细的阐述 , 希望看后能够对你有所启发 。
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一、自动续订类虚拟商品订单的业务场景
什么是自动续订类虚拟商品的订单?
音频分享平台喜马拉雅 , 其不同周期的会员 , 如月度会员、季度会员和年度会员 , 在开通时 , 都会提供另一个连续订购的方案 。如开通月度会员时 , 可以选择连续包月方案 。
这个连续包月的会员方案 , 每月会自动续费一定金额 , 周期性地提供会员权益 , 这里连续包月的会员就是自动续订类虚拟商品 。
当用户需要购买连续包月会员这样的自动续订类虚拟商品时 , 商家如何知晓商品的流通状态 , 如何保证本次订购操作后的多次交易能顺利完成?
在这样的环境下 , 订单记录出现了 。
用户在购买了喜马拉雅的连续包月会员之后 , 商家的管理后台就会出现该商品的订购记录 , 通过订购记录中的一些信息 , 商家才能确定商品已经提供用户 , 并确保后续交易在没有用户操作的情况下依然能够按期进行 。
商家还能根据这些原始购买数据 , 分析订购情况 , 指导后续的运营活动 。商家后台的这些订购信息 。就是自动续订类虚拟商品的订单记录 。
总结来说 , 自动续订类虚拟商品就是指一次订购操作但后续交易能自动完成的数字产品或服务 。
自动续订类虚拟商品的订单 , 就是在购买这类商品时产生的订购凭据 , 订单侧重业务 , 记录了商品的流通过程 。
二、自动续订类虚拟商品订单的特征1. 一条订单对应多条周期性的交易信息
交易信息的周期性是指 , 用户的订购操作行为只发生一次 , 但订单会每间隔一个周期 , 就自动增加一条交易信息 。
为什么一个订单会有周期性的交易信息?
自动续订类商品在订购时 , 只有一次订购行为 , 但后期的费用是按周期多次收取的 , 因此即便只有一条订单记录 , 但却需要多条交易信息来体现后续周期性的续费行为 。
另外一对多的关系表明用户一直在续订使用商品没有结束订单 , 与用户结束订单之后再次购买商品的情况区分开来 。
假设订单、交易信息是一对一的关系 , 也就是每当按周期续订时都自动生成一个订单 , 对应生成一条交易信息 。一旦这样做 , 商品从订购到使用再到结束使用的完整流转周期就被打破了 。
一个订单从生成到结束的周期对应着用户从订购商品到结束使用的完整流程 , 商品的流转还未结束 , 订单也不应结束 。
综上 , 一条订单对应多条周期性的交易信息 , 体现了用户的周期性续费行为和商品的完整流转 。
举例来说明这个特征:
用户在有声书网站Audible上购买了连续包月的会员 , 并通过PayPal支付 。支付完成后就会生成一条订购记录 , 与该条订购记录对应 , 有多条付费信息 。假设订购时间为1月15日 , 那么以月为周期 , 后续的2月15号 , 3月15号等 , 都会出现一条付费信息与1月15号生成的订购记录对应起来 。这里每月的付费信息就是为了记录用户周期性的续费行为 , 表示用户从订购日起就在持续使用Audible的月度付费会员 。
一条订购记录:
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多条付费记录:
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