小众|小众产品最怕大众思维


北京联盟_本文原题:小众产品最怕大众思维
编辑导语:以前我们喜欢大众的东西 , 追逐潮流 , 爆款商品 。 而如今越来越多的人开始追逐小众产品 , 沉迷于其独特的价值 。 那么 , 什么是小众产品?小众产品和大众产品有什么区别?小众产品有什么特征?其运营逻辑和容易走进的误区是什么?带着这几个问题 , 本文作者详细的为我们分析了小众产品的方方面面 , 希望看后对你有所启发 。
【小众|小众产品最怕大众思维】小众|小众产品最怕大众思维
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一、界定小众产品的范围 1. 我对小众产品的理解
小众产品是相对于大众产品而言的 , 今天可能是小众产品 , 但未来它有希望成为大众产品 , 它代表了一种趋势 。
小众产品源于消费分级 , 一个产品满足所有人需求的时代已经结束了 。
2. 大众产品和小众产品的根本区别

  • 大众产品讲品类 , 小众产品讲人群:所以大众产品基本上就是什么品类 , 小众产品讲究某某一族 。
  • 大众产品讲定位 , 小众产品讲定义:很多产品都在强调 , 小众产品是用户定义出来的 。
  • 大众产品讲共性 , 小众产品讲个性:大众产品有成功的规律 , 小众产品只能找到成功的轨迹 , 也就是说它不可复制 。
  • 大众产品可以模仿 , 小众产品就要创造:因此大众产品的所有权 , 一般人会理解为属于厂家的品牌资产 , 但是小众产品它属于用户 。
理解了小众产品和大众产品的区别 , 对我们具体怎么去做小众产品非常有利 。
二、小众产品的“五化” 1. 人格化
人格化是高于功能化的一种说法 , 在消费某类产品的时候 , 我们其实也在寻找同类人 。
人格化的产品 , 要有性格、有个性、有态度、有温度 , 愿意和用户交朋友 。 不能把它理解为冷冰冰的产品 , 而是要理解成一个人 。
2. 符号化
符号化是一个识别系统 , 是价值观的外化 , 最好是能表达出来 , 让消费者一眼就知道它是谁 。 在大众产品中也有符号化 , 比如麦当劳的M , 像肯德基的KFC等等 , 它是一种识别系统 。
3. 社群化
社群化是用户的结构化 , 是小众产品的运营组织系统 , 是通过社会力量寻找同类人的过程 。 一般要经历4个阶段:第一升级认知 , 第二激发情绪 , 第三形成力量 , 第四转化族群 。
3.1 升级认知
原来消费者喝酒 , 不会去想是不是好酒 , 但是我们发明了一些方法来做鉴定 , 也是比较有仪式感的做法 。
比如拉酒线、看酒花、烧裸体酒等等 , 进行消费者的认知教育 。 用简单的认知方法识别产品 , 非常适合小众产品前期建立口碑 。
3.2 第二激发情绪
推广产品就要调动用户的情绪 , 而不是强调产品的功能 , 因为消费者对功能不敏感 。 从最近的国际事件来看 , 大家对华为的情绪被点燃了 , 这几天华为手机猛增了很多用户 。
3.3 第三形成力量
通过认知激发情绪 , 要形成一种力量 。 当认同你的人越来越多时 ,
3.4 转化族群
社群化 , 我理解的是用户的结构化 。
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4. 情感化
情感化分为大情怀和小情绪 , 情怀不要天天谈 , 谈多了就成了宗教组织 。 情绪可以天天说 , 因为人是感性的动物 , 用户通常也是随性的 。
所以在情绪上 , 一定要让客户感知而不是告知 , 重复说一句话的传播方式 , 很多人都不喜欢了 。
我对情感化的理解 , 有4点:
4.1 共感
像丁丁老师做的F玫瑰汾酒 , 拍摄的照片中 , 有一把车钥匙 , 有玫瑰花等等 , 这种画面非常能激发别人的共感 。


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