记者|券商APP宕机背后:券商经理“很忙” 一直在接电话


记者|券商APP宕机背后:券商经理“很忙” 一直在接电话
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7月6日 , A股三大股指强势上涨 , 其中沪指收复3300点 , 创5年最大单日涨幅 , 创业板指也创下2016年以来新高 。
事实上 , 上证指数已经连涨5日 , 自7月1日起站上3000点上方 , 至7月6日达到3332.88点 , 7月的4个交易日涨幅超11% 。 截至当日 , 两市成交额突破1.5万亿元 , 创5年新高 , 这已经是两市成交额连续三个交易日突破万亿元 。 此外 , A股总市值突破10万亿美元 , 为2015年6月以来首次 。
A股的大涨使得许多投资者“蠢蠢欲动” , 交易火爆的A股再现券商APP宕机 。 有投资者表示 , 自己使用的招商证券APP上午宕机至少15分钟 。 7月6日上午 , 新京报采访人员尝试时也遇到了系统繁忙的提示 , 多次尝试后才得以登录 。
对此 , 招商证券客服回应称 , 系统没有问题 , 也接到部分客户的相关反馈 , 建议遇到宕机可尝试重新登录、切换网络等 , 同时查看APP是不是升级到了最新版本 。
实际上 , 这几天券商经理们的感受就是一个字:忙 。
“一直在接电话 , 不仅是新客户咨询量大 , 很多老客户也活跃了起来 。 ”7月6日下午 , 新京报采访人员咨询了光大证券、安信证券、西南证券、海通证券、信达证券、广发证券等多家券商 , 不少经理如此感叹 。
【记者|券商APP宕机背后:券商经理“很忙” 一直在接电话】一位券商交易部人士告诉采访人员 , 目前很多业务都已实现无纸化和非现场办理 , 从后台统计看 , 这几天线上审核量突然就增多了 , 到网点咨询业务和办业务的客户也多了 , 主要是开权限、资料更新、大机构做更名等 , 到下班时候手上的活儿根本干不完 。
据多位经理介绍 , 股民可24小时在线提交开户申请 , 审核时间是工作日早9点至下午4点 , 如果在4点后申请 , 需要等到次日审核 。 开通账户次日可交易 。
“有客户后悔没早点上车 。 ”受访券商经理称 , 现在审核速度整体很快 , 基本当天都能完成 , 不过还是有客户希望能更快点交易 。
不过 , 对于股民高涨的入市情绪 , 多位券商经理也提醒不要“追涨杀跌” 。 “跟开车一样 , 新手需要谨慎驾驶 , 技术好点再提速 , 否则容易翻车 。 ”一位投顾理财师建议新客户买ETF , 不用选个股 , 买的是全行业 , 风险小 , 又能有不错的收益 。 还有理财师推荐自家APP上代销的基金、理财等产品 , 都可以在线填写风险评估并购买 。
新京报采访人员 程维妙 编辑 王进雨 徐超 校对 张彦军


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