牛市突如其来 多家券商APP不堪重压现“久违”宕机

昨日开市后不久 , 多家券商交易APP被曝出现登录不上、数据延迟、交易卡顿、银证转账及两融功能无法使用等情况 。 而且 , 排队开户的情景再次出现 , 甚至有大型券商APP网上开户出现近500人排队视频见证的现象 。
如此盛况 , 让人不禁对新一轮牛市充满好奇 。
成交额突破1.5万亿
多家券商APP出故障
昨日全天 , A股高举高打 。 截至收盘 , 上证指数报3332.88 , 上涨180.07点 , 涨幅达5.71%;深证成指报12941.72点 , 上涨508.45点 , 涨幅为4.09% 。 当天 , A股总市值突破10万亿美元 , 两市合计成交额15661亿元 , 创下了近5年新高 , 是仅次于2015年牛市顶点的数据 。
分行业来看 , 券商股和芯片股大面积涨停 , 资金蜂拥入场 , 证券ETF净流入超40亿元 , 芯片ETF净流入超4亿元 。 其中证券ETF继7月3日录得涨停之后 , 昨天继续涨停 , 同时成交额达到82.5亿元 , 居股票ETF首位 , 也成为股票ETF历史单日成交额的季军 。
投资者的交易热情点燃了A股指数 , 也使得券商交易APP感受到了久违的压力 。
7月6日早盘开盘不久 , 就相继有投资者反馈 , 多家券商APP以及东方财富、同花顺等互联网金融数据服务商均或多或少出现了交易缓慢、卡顿等情况 。 在当天行情火爆的背景下 , 交易系统的“不给力”让不少投资者情绪激动 。
其中 , 国泰君安君弘APP多次被投资者点名 , 称存在登录不上、银证转账无法使用等问题 。
对此 , 国泰君安回复证券时报采访人员称 , 有不少网民反映多家券商APP崩溃 , 但实际上只是少数用户的个别功能出现了延时现象 。 “上午9:50左右 , 少部分客户手机交易君弘APP客户端查询总资产、转账超时 , 君弘APP其它业务正常 。 网上交易、电话委托等其它客户端都正常 。 ”
有券商同业人士表示 , “这是有可能的 ,券商的分布式系统可以根据业务来进行分布处理 , 将转账和查询的功能与交易部分区分开来 。 但实际上多多少少也是会有影响的 , 因为资金转不进来 , 客户同样不能交易 , 资产查询不出结果的话 , 也会影响投资者的判断 。 ”
另有媒体报道称 , 招商证券智远一户通APP当天上午宕机至少15分钟 。 证券时报采访人员从招商证券相关业务部门了解到 , 经后台内部排查 , 公司并未发现当天系统出现异常交易信息 。 针对个别客户反映的卡顿问题 , 公司已经积极联系相关客户进行点对点排查 。
有知情人士表示 , 虽然当日A股交易量大增 , 但招商证券交易压力未达到容量上限 , “如果说之前是两车道就能满足交易需求 , 这两天可能就需要4车道 , 但APP的设计容量上限实际上相当于8车道 。 ”
除此之外 , 还有不少客户反映多家券商交易系统出现了卡顿、无法登录等情况 。 华南某券商技术部资深人士称 , 如果这次压力节点在集中交易柜台 , 那么大家都应该要进一步思考进行架构升级 。
近500人网上排队开户
券商开户系统迎新挑战
除交易系统遭遇故障外 , 券商网上开户功能也出现了拥堵现象 。
有网友反映 , 当日长城证券网上开户功能出现了“系统繁忙”现象 。 但一位券商技术部负责人告诉采访人员 , 券商开户功能的拥堵与券商本身的交易系统关系不大 , 更多的是外接开户平台的事情 , 券商交易系统并不应背这个锅 。
而券商龙头中信证券的APP开户功能 , 也在昨日出现了400多人排队等待视频见证的“盛景” 。 一则朋友圈发布的截图显示 , 该客户前面共有474人在排队等待视频见证 , 预计需要等待56分钟 。
此前有媒体报道称 , 券商今年上半年以及单月开户数据暴增三四成 , 90后年轻人最多 。 其中 , 中信证券7月日均开户数环比增长约30% , 国泰君安6月线上开户环比上升三成以上 。 上半年来看 , 海通证券开户数同比增长超过40% , 长江证券上半年开户数则较去年同期增长30%左右 。


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