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APP那些被工信部点名的问题APP，是怎么“伤害”了你？

谁在私自收集个人信息？谁在过度索取权限？
APP那些被工信部点名的问题APP，是怎么“伤害”了你？
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7月3日 ， 工信部公布了2020年第二批侵害用户权益行为的15款APP名单 ， 智慧树、纳米盒、悟饭游戏厅等APP被点名 。
这并非工信部就APP问题的第一次曝光 ， 自2019年12月以来 ， 工信部就开始通报侵害用户权益行为的APP名单 ， 截至7月3日 ， 工信部已通报了4批APP名单 ， 累计87个APP“上榜” ， 涉及私自收集个人信息、过度索取权限、账号注销难等8大类问题 。
新京报贝壳财经采访人员梳理发现 ， 累计四批名单中 ， 60.92%的APP都存在私自收集个人信息的问题 ， 这说明涉及用户隐私的行为成为了APP被通报的“重灾区” 。 此外 ， 相比2019年第一批通报名单 ， 账号注销难、不给权限不让用两个问题的出现频率有所下降 ， 说明账号注销和强制使用问题得到了改善 。
超六成被点名APP私自收集个人信息
工信部将APP侵害用户权益行为的所涉问题分为八大类 ， 包括：强制用户使用定向推送功能、不给权限不让用、账号注销难、私自收集个人信息、私自共享给第三方、过度索取权限、超范围收集个人信息、频繁申请权限 。
新京报贝壳财经采访人员整理发现 ， 上述8类问题中 ， 私自收集个人信息是出现最频繁的问题 ， 累计出现53次 ， 也就是说 ， 被工信部点名的APP中超过六成都存在此类问题 。
APP那些被工信部点名的问题APP，是怎么“伤害”了你？
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根据《工业和信息化部关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》中的解释 ， 私自收集个人信息指“APP未明确告知收集使用个人信息的目的、方式和范围并获得用户同意前 ， 收集用户个人信息 。 ”
去年年底 ， 网信办、工信部等四部门印发《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》 ， 对于如何界定APP明确告知收集使用个人信息等行为给出了详细的解释 。 APP专项治理工作组有关专家曾对该认定方法进行过解读 ， 他举例称 ， 未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围的情况包括未逐一列出APP (包括委托的第三方或嵌入的第三方代码、插件)收集使用个人信息的目的、方式、范围等 。
新京报贝壳财经采访人员发现 ， 目前绝大多数APP会在首次安装打开后弹窗的隐私政策中写出收集信息的范围 ， 不过不同APP对收集信息的详细程度描述不一样 ， 这可能是导致工信部判断APP是否侵害用户权益的关键点 。
例如此次被通报的APP纳米盒在隐私政策中表示 ， 其可能通过cookies等收集如用户IP地址等信息 ， 但仍然被认为存在私自收集个人信息行为 。
APP那些被工信部点名的问题APP，是怎么“伤害”了你？
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APP专项治理工作组有关专家解读称 ， APP和APP中嵌入代码的第三方收集使用个人信息 ， 都需要采取适当方式通知用户 。 “我们曾使用检测工具检测到一款APP中嵌入了54个SDK ， 这么多SDK有没有个人信息泄露的风险 ， 这些都要提 。 目前有一些APP在整改后就做得很到位 ， 有些专门列出了SDK的列表 ， 甚至把第三方共享的接收方都列出来了 ， 如果把明示工作做到这个程度 ， 相信用户也会对APP的信任度有很大的提升 。
此外 ， 根据《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》 ， APP若未逐一列出有关收集使用规则 ， 或者内容晦涩难懂、冗长繁琐 ， 用户难以理解 ， 如使用大量专业术语等 ， 仍然会被认为是“私自收集信息” 。
超95%问题APP按时整改 账号注销难问题改善最多
工信部每曝出一批问题APP名单 ， 也会给相关APP规定整改期限 ， 如对于7月3日公布的APP名单 ， 工信部要求在7月14日之前完成整改 。
新京报贝壳财经采访人员下载上述APP发现 ， 一些APP目前仍然未完成整改 ， 如乐教乐学1.0.216版存在不给权限不让用的问题 。 7月6日 ， 采访人员下载乐教乐学打开发现 ， 该应用弹窗提示要访问设备照片、媒体内容和文件 ， 若采访人员点击禁止则会弹出“没有获得存储权限 ， 将无法正常使用”的提示 ， 对其访问文件的弹窗只有点击“始终允许” ， 才能正常使用该APP 。


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