当代职业歧视图鉴( 三 )
“这个行业起步的确会比较难 , 但你做的越久 , 无论是专业、经验 , 还是客户资源 , 都会越来越多 , 收入回报也会越来越好 。 ”还在成长期的小敏对自己的职业前景显得很乐观 。
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统计数据来自:《2019年链家经纪人数据报告》
此外 , 房产经纪行业的正规化、信息化 , 也吸引着越来越多像小敏这样的高学历人才加入 。 目前链家等多数头部房产经纪公司 , 已经基本实现业务节点的互联网化作业 , 一幢房源从挂牌、实勘到签约、交易 , 其中的20多个节点 , 都在逐渐被互联网改造 , 房产经纪人不再是曾经那个每日风里来雨里去、用汗水换收入的“蓝领” , 而是越来越注重专业技能、用知识和技术获取回报的“新白领” 。
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▲电视剧《安家》
尽管如此 , 房产经纪行业较差的历史口碑 , 仍然会让“小敏们”感到困扰 。 较短的发展时间 , 以及行业早期的无序竞争 , 使得从业者门槛较低、素质参差不齐 , 客户往往会因为一次不好的经历 , 否定掉整个行业 。
“黑中介”这三个字更是成了社会大众对房产中介的刻板印象 , 这是小敏最不喜欢的职业认知 , 她觉得社会大众要看到这个行业的巨大进步 , 不要一直带着历史眼光 , 也不要以偏概全 , 因为个别“劣币”就否定房产经纪人这整个群体 。
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电视剧《安家》
据不完全统计 , 中国有180万房产经纪人 , 伴随行业发展 , 经纪人的整体素养正迅速抬升 , 以链家为例 , 目前 ,
链家13万经纪人员中有87.5%的人拥有高等学历 , 其中3成以上为统招本科 , 211、985院校背景的经纪人也有数千名 。
“我的职业目标是成为一名为客户创造价值的顾问型服务者 , 在房产交易这个方向上有足够的专业权威” , 小敏说 , 亲眼目睹着房产经纪行业的进步与发展 , 她相信家人们早晚会理解自己的职业转型 , 社会也会减少对房产经纪人的偏见 。
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2018年 , 中国平安成立30年之际 , 管理4.7万亿保险帝国的马明哲在内部致辞中坦陈:
“保险帮人们未雨绸缪 , 在旦夕祸福之间 , 有尊严地面对困难和灾难 。 相比西方保险业已经‘从摇篮到坟墓’覆盖人一生的各个阶段 , 国内保险业还需要不断地学习、完善 。 而其中最让人感到痛心和无奈的 , 是我们保险推销员的社会地位不高 , 得不到大众的认同 。 ”
跟房产中介一样 , 保险代理也是世俗职业观中的二等公民 。
西装革履、巧舌如簧、“杀熟杀亲” , 像传销一样发展下线 , 不胜其烦的电话骚扰 , 这就是保险业留给大部分人的印象 。
身边人谁去干保险了 , 所有亲戚朋友都怕被“拉人头” , 所谓“一人做保险 , 全家不要脸” , 在了解一个保险推销员说什么、推荐什么之前 , 人们早已像躲苍蝇一样躲开 。
“一开始感觉尊严完全被粉碎了 , 夜不能寐 , 被压力压到痛哭 , 可是面对客户依然要保持阳光灿烂 , 每天在朋友圈科普一些有用的保险知识 , 还要注意频率 , 别被拉黑 。 ”
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