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社交产品系列：社区类产品迭代设计( 三 )


话题功能是一个典型的引导相似性和差异性的工具 。
对于用户来说 ， 单个话题的内容本身是相似的 ， 若用户对此感兴趣 ， 则该话题能引发他对内容的持续消费甚至于关注的动机 。 但需要确保的是发起的话题后亦需要控制同一话题内的内容质量 ， 不然用户进入某个话题后却发现里面总是被单一的内容所占据 ， 会极大破坏用户的消费体验 。
而不同话题之间的内容是差异化的 ， 平台可以通过话题运营或活动引导 ， 促使用户基于不同的话题不断产生新的内容 ， 用户每一次打开应用 ， 都能够获得新鲜的内容 ， 这会使得用户有重复使用的欲望 。 但要特别警惕“成功的话题” 。 如果一个话题特别成功并持续投入 ， 会导致大家都发这样的内容 ， 则会挤压其他内容的生存空间 ， 最终社区丧失差异化 ， 变得枯燥无味 。
除此之外 ， 话题在社区内容的分发中能发挥巨大的作用 。
在上文我们提到过 ， 内容分发本事是社区内容供应链的核心环节之一 ， 而优秀的内容分发需要保证内容与用户之间的匹配度 ， 基于越精细的颗粒度完成的内容分发 ， 其匹配度越高 ， 而高匹配度的内容分发可以带来更高的用户互动积极性 ， 对于社区的生态来说是一种正向循环 。
而在这个分发过程中 ， 话题本身就是一种信息的结构化 ， 可以作为推荐的一种象征 ， 我们可以基于用户感兴趣的话题 ， 推荐同一话题类或者相似话题的内容；其次 ， 话题作为一种信息聚合 ， 我们可以将话题作为搜索结果的一种组织和拓展；此外 ， 对于用户发布的内容来说 ， 其依附或者说是归属的话题 ， 本身可以视为内容中包含的一个“标签” ， 在用户主动探索内容时非常关键 ， 可以高效带给用户更多的话题相关内容 。
简单聊聊话题功能的作用 ， 更多关于话题功能的设计和思考 ， 以后有时间会继续撰文与大家进行分享 。
#专栏作家#
Aaron ， 公众号：Aaron的小屋 ， 人人都是产品经理专栏作家 。 出海社交产品负责人 ， 一个热衷于分享的互联网观察者 。
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【社交产品系列：社区类产品迭代设计】题图来自Unsplash ， 基于CC0协议


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