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粥左罗|不是让人舒服，而是达成目的，真正的高情商( 三 )


但是如果你永远都没有脾气 ， 别人会自然而然地不断突破你的边界 ， 而不会注意到你的利益和感受 。
所以 ， 正确的做法 ， 不是老发脾气 ， 也不是永远不发脾气 ， 而是在适当的时候发脾气 。
小事上 ， 可以礼让 ， 表示你的宽容大度；关键问题 ， 决不退让 ， 展现你的原则 。
粥左罗|不是让人舒服，而是达成目的，真正的高情商
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03
如果把情商分为5个层次
你在哪一层？
我把情商从低到高 ， 分为五个层次 。
第一个层次 ， 是无意识地放任自己的情绪发泄
没有情商概念的人 ， 往往不会意识到这个问题 。 他们心里没有“我这么做是想要达到什么效果”这样的意识 ， 只有动物本能的情绪发泄 。 这是心智特别不成熟、情商特别低的表现 。
例如 ， 有些人看到小孩犯错误 ， 就大发雷霆 ， 又打又骂 ， 而没想过这样做 ， 会对孩子有什么样的作用 。 其实 ， 大部分的打和骂 ， 对孩子改正错误一点用都没有 ， 反而会深深地伤害他幼小的心灵 ， 留下未来心理疾病的根源 。
并不是不能批评或惩罚孩子 。 但是 ， 一定要在情绪平稳的情况下 ， 怀着明确的目的 ， 用合适的手段去实施 。
职场上也一样 。 有些领导看到工作推进不利 ， 管理者看到员工业绩不佳 ， 项目成员看到别的同事不配合 ， 只会发火 ， 而不去想怎么解决问题 。
这样做 ， 只会毒化组织的氛围 ， 提升高管和员工离职率 ， 对企业发展、绩效提升、项目推进毫无用处 。
可惜 ， 我们看到的这样情况太多了 。
第二个层次 ， 是无意识地压抑自己的情绪
讨好型人格常常会这样 ， 永远都压抑自己的情绪 ， 非常害怕和人发生任何冲突 。 他们对别人的反应很敏感 ， 说话做事只求让对方满意 。
他们把让对方舒服 ， 当成了目的本身 ， 而忘记了让对方舒服的目的是什么 。
往往是 ， 对方舒服了 ， 你的利益却受损了 。
可悲的是 ， 社会常常把这种人夸奖为情商高 。 他们自己也误认为这就是情商高 ， 还为此沾沾自喜 。
殊不知 ， 他的牺牲和容忍 ， 就是别人理所当然地忽略他、支使他 ， 甚至伤害他的催化剂 。
第三个层次 ， 是有意识地压抑自己的情绪
一个人学会了控制自己的情绪 ， 才能真正谈得上是成熟 。
在生活和工作中 ， 我们会碰到无数不爽的时候 。 你会很想大吼大叫、摔东西、骂人 ， 甚至打人 。
但是不要 。
在绝大多数情况下 ， 发脾气不解决任何问题 ， 反而会拖延或恶化问题 。
在商务和政治谈判中 ， 有意识压抑自己的情绪 ， 更是必须的 。 不然 ， 对方轻易就看穿了你的底牌 。
当你学会了有意识地压抑自己的情绪 ， 你才能真正对家庭关系、社会人际关系有一定的掌控能力 。
第四个层次 ， 是有意识地发泄自己的情绪
学会在适当的时候适当地发泄情绪 ， 是更难的一件事情 。 发泄的时机和程度 ， 需要微妙的把握 。
对我们来说 ， 压抑成了一种美德 ， 发泄成了一种过错 。 欢乐的时候尽情地笑 ， 悲伤的时候尽情地哭 ， 对我们来说似乎挺难为情的 。
但我们应该学会对抗社会长期以来给我们的错误压力 ， 学会和自己和解 ， 学会适当地发泄 。
在职场上 ， 我们更是要学会表达情绪 ， 甚至发脾气 。
一个永远和气友善 ， 不和人起冲突的职员（尤其是公务员） ， 是不可能进步的 。 因为领导知道 ， 不提拔别人 ， 别人会闹出很多麻烦 。 不提拔你 ， 你也不会怎样 。
几年下来 ， 不会表达情绪的员工 ， 比会表达情绪的员工 ， 级别更低 ， 薪水更可怜 ， 拿到的各种奖金和荣誉更少 。
在谈判场合 ， 就更要学会有意识地发泄 ， 很多时候甚至要故意假装很生气 。 不会生气的人 ， 谈判能力是非常差的 。 每一个谈判高手 ， 都是一个会生气的好演员 。


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