微拍堂鉴宝入门课上线,鉴宝不再高高在上( 二 )
微拍堂通过“直播鉴宝”、鉴宝社区鉴定知识策划普及等内容生态建设,为玩家提供了多样化的、有趣的学习平台,玩家的碎片化时间也能利用起来,更可以按需观看,无疑大大方便了玩家 。 这样,一边选购文玩实践操作,一边鉴宝社区理论学习,互相促进,玩家不断提供文玩艺术品鉴别水平 。
以往“不打假”、“不退货”的文玩古玩圈老规矩,在微拍堂等文玩电商新业态的发展下也得到了改变 。 如果买到假货或者赝品,或者收到货品与商家描述不符,抑或不想要了,申请退货即可,因为微拍堂提供“七天无理由退货”服务,从此,玩家作为交易主体,其权利得到尊重,一种全新的用户体验诞生 。
除“七天无理由退货”外,微拍堂还为用户提供“千万消费者保障金”、“7*24小时在线客服”、“30秒客服极速响应”、“纠纷投诉0秒响应”等保障措施,全力保障用户权益 。 卖家端,平台建立了完善的商家管理制度,规范化制度化治理打击售卖假货、违禁品等违法违规行为,为玩家提供高质量优质拍品 。
此外,微拍堂的“有证链”计划可为用户提供已鉴定的拍品,用户可自由筛选;“鉴真阁”服务,买家可“先鉴后付”,若鉴定为假货赝品,可不出鉴定费 。 如此通过售前、售中、售后全流程的保障措施,让广大玩家们真切享受放心拍文玩的乐趣,也有利于中国优秀传统文技艺的传播与普及 。
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