网络直播要“带货”必先“带法”
网络直播要“带货”必先“带法”。网络直播要“带货”必先“带法”
受新冠疫情的影响 ， 直播带货成了2020年当之无愧的风口 。 中国互联网络信息中心数据显示 ， 截至2020年3月 ， 我国网络直播用户规模达5.6亿 ， 占网民总体的62% ， 其中电商直播用户规模达到2.62亿 。 来自商务部的大数据监测显示 ， 一季度电商直播超过400万场 。 从李佳琦、薇娅等头部主播到刘涛、李湘等流量明星 ， 从雷军、董明珠等企业大佬到为了本地的农副产品卖力吆喝的县市长 ， “全民带货”时代正在到来 ， 直播带货用不断飙升的数据证明着疫情背景下直播对稳消费、稳增长的重要性 。直播带货相比传统的营销模式 ， 自然是拥有诸多优势：一方面 ， 直播带货互动性更强 ， 消费体验更好 ， 消费者可以跟卖家进行交流甚至讨价还价；另一方面 ， 直播带货往往能做到全网最低价 ， 它绕过了经销商等传统中间渠道 ， 真正实现了商品和消费者的直接对接 ， 让消费者享受到最大的优惠 。但是 ， 直播带货以自身独特优势成为消费领域“热点”的同时 ， “槽点”也是频频出现 。 中消协发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示 ， 消费者对主播夸大和虚假宣传、有不能说明商品特性的链接在直播间售卖等两大问题反馈较多 ， 37.3%的受访消费者表示在直播购物中遇到过消费问题 。 一些直播中对商品夸大宣传 ， 言过其实 ， 就连一些头部主播也出现过“翻车” 。 直播带货中频繁出现的产品质量问题与售后问题 ， 正在透支消费者的信任 。纵观人类经济史 ， 还没有哪个行业是靠着弄虚作假做大做强笑到最后的 ， 直播带货这个“新宠”它也不会例外 。 万丈高楼平地起 ， 基础不牢、地动山摇 ， 我们越是重视直播带货 ， 越是希望直播带货发挥更大作用 ， 就越要从基础工程做起 ， 确保这个行业把第一个扣子扣好 。6月17日 ， 浙江省网商协会在杭州发布《直播电子商务服务规范》的征求意见稿 。 6月24日 ， 中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》 ， 规定直播带货禁止刷单 ， 主播直播时禁止抽烟、低俗举动和危险动作等 ， 一旦发现不良行为 ， 广告协会将进行劝诫 ， 督促整改 ， 该《规范》也是国内首个关于网络直播营销活动的专门规范 。 另外 ， 中国商业联合会已下达计划 ， 中商联媒体购物专业委员会将牵头起草《视频直播购物运营和服务基本规范》和《网络购物诚信服务体系评价指南》两项标准 ， 预计于7月份正式发布执行 。 两项《标准》的制定实施 ， 将有利于引领和规范我国直播购物和网络购物行业的发展方向 ， 有效杜绝直播行业乱象、净化行业生态 ， 提升新零售行业的技术管理水平 ， 维护广大消费者的合法权益 。 没有规矩不成方圆 ， 乱象丛生的繁华盛景终究是昙花一现 。 一批新规的相继出台和实施 ， 意味着直播带货将结束“野蛮生长” ， 进入“监管时代” 。如今 ， 直播带货已不是“去库存”“冲销量”的应急之举 ， 而是发展数字经济的创新之举 ， 是扩大消费、拉动内需、促进国民经济稳定健康发展的利民之举 。 正因如此 ， 直播带货产业更应立足长远 ， 在规定直播带货禁止刷单、主播在线行为的同时 ， 应尽快建立健全社会监督体系 ， 进一步厘清行业中相关平台、经营者与主播义务、责任的界定和划分 ， 实施直播带货全空间、全平台、全产业链的综合监管 ， 加大对平台、经营者、主播的审核、监管力度 ， 明确对违法、不良等营销信息的处置机制 ， 打造安全放心的网络消费环境 ， 让直播带货在规范化道路上实现健康发展 。
推荐阅读
- 海纳百川 鼓励创新
- 跨界新玩法：《动森》引领游戏带货新时尚
- “带货一哥”落户上海，人才观正在起变化
- 多样的人才在上海扎根
- 电商直播产业链现状调查：直播带货没有想得那么美
- 直播带货圈粉 老年人网上开启“潮生活”
- “现在请明星带货，简直就是诈骗！”
- 环球网|朴元淳遗体告别仪式将于13日上午举行，并将进行网络直播
- 直播带货要流量更要质量
- “带货一哥”落户后，观上海人才政策的变化