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汽车小雯|车主看后火冒三丈，某4S店给车主备注“爱贪便宜”


汽车小雯|车主看后火冒三丈，某4S店给车主备注“爱贪便宜”
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某合资品牌4S店在一份结账上 ， 给车主备注“此客户注意接待 ， 媒体人物 ， 爱贪便宜” ， 车主看后火冒三丈 ， 怒讨说法 。 针对此事 ， 涉事4S店经理也作出了回应 。
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6月23日 ， 湖南娄底颜先生向媒体曝光 ， 其前几个月不慎把车撞了 ， 车灯和保险杠撞坏 ， 车子送去4S店维修 ， 修好以后要求4S店开单子 ， 结果发现4S店工作人员在顾客资料上注明“此客户注意接待 ， 媒体人物 ， 爱贪便宜” 。
车主颜先生表示看到该备注后很生气 ， 火冒三丈 ， 称自己确系媒体工作者 ， 未曾与4S店发生过冲突 ， 于是与4S店经理取得联系并讨要说法 。
车主颜先生向4S店经理表示 ， “爱贪便宜是关键 ， 我贪在哪里？这个必须说明！”
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4S店经理在微信中回复称 ， 他们内部开会后 ， 对这种标注客户特征的行为进行了批评 ， 并责令改正 。 并且已向车主道歉 ， 具体是谁备注的不清楚 ， 但只是员工个人看法 。
“接触过您的接待员有三个 ， 小张和小戴都表示没有修改备注 ， 小袁已不在职 ， 我也不好问！接待人员给客户加备注主要是为了记录客户的习惯和喜好 ， 方便更好服务 ， 也是为了方便工作！往往备注是一种个人判断和认知 ， 所以每个人看待另一个人的角度就不同 。 ”4S店经理如此表示 ， 客户到店后接待人员会做相应的登记 ， 可能对客户有些误解 ， 已代表公司道歉 。
有网友对此认为 ， “4S店做法不对 ， 虽然很过分 ， 但应该也是真的 。 ”对此你有怎样的看法？
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