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迪士尼迪士尼英语没有“Plan B”

随着北京疫情出现反弹 ， 线下培训机构的开门时间再次面临推迟 。 然而在另一边 ， 总部位于上海的英语培训机构迪士尼英语先扛不住了 。
迪士尼迪士尼英语没有“Plan B”
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6月22日下午 ， 迪士尼英语在其官网和微信公众号发布了一封致学员及家长的公开信 ， 宣布经过慎重考虑后 ， 决定不再重新开放迪士尼英语中心 。 从6月22日起停止提供免费在线课程 ， 6月26日起陆续为学员退费 ， 直至7月21日退费结束 ， 迪士尼英语中心将全部关闭 。
有迪士尼英语员工表示 ， 在公司发布该消息之前并未出现相关停止运营的征兆 ， 上午还在和家长沟通上课 ， 下午就看到了停运通知 。 相比于此前一些培训机构在停运后遭遇家长堵门要求退款的情况 ， 迪士尼英语的潸然落幕却让不少家长感到惋惜 。 然而这份惋惜更多建立在完善的退费和员工遣散方案之上 。 至少在离开前 ， 迪士尼英语留下了最后的体面 。
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“背靠大树”的迪士尼英语
在不少行业人士看来 ， 迪士尼英语的落幕是行业走向整合的必然结果 ， 而它也成为为数不多能够全然脱身的教育培训机构 。 某种程度而言 ， 也算“成功上岸” 。
上岸来的并不容易 ， 在不少媒体的相关报道中 ， “持续亏损”等描述屡见报端 。 由此可见 ， 这次主动关停迪士尼英语 ， 更可以理解为华特迪士尼的一次“壮士断腕” 。
2008年 ， 迪士尼英语诞生于北京奥运会之后 ， 在奥运催生的外语市场热潮之下 ， 青少儿英语培训市场迅速壮大 。 当年11月 ， 第一所迪士尼英语中心在上海落地 ， 拉开其全国扩张的序幕 。 根据《纽约时报》报道 ， 2010年 ， 迪士尼英语有一项颇具雄心的规划：计划到2015年 ， 迪士尼英语将在国内开设150所教学中心 ， 每年招生要达到15万 。
但现实是截至目前 ， 迪士尼英语开设的学习中心只有26所 ， 分布在国内6大城市 ， 其中上海最多 ， 达到11所 。 这也意味着从2008年开始的扩张之路并不顺畅 ， 重心仍然放在了大本营上海 ， 而其他城市的扩张速度皆未达到预期 。
相比之下 ， 去年倒闭的韦博英语在全国62个城市拥有154个培训中心 ， 英孚英语在全国50多个城市拥有近200所英语培训中心和数百万名学员 。 从教学中心和学员的体量规模来看 ， 迪士尼英语与同类竞品之间的差距较大 ， 掉队明显 。
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不过 ， 在创立之初 ， 因为迪士尼动漫光环的存在 ， 迪士尼英语迅速打开市场 。 2008年 ， 迪士尼英语以正统的迪士尼直营身份切入中国青少儿英语培训市场 ， 米老鼠、小熊维尼等经典迪士尼形象被搬上教学课堂 。 不过 ， 随着线下青少儿语培市场饱和和线上机构的崛起 ， 迪士尼英语的生存空间被不断挤压 ， 在疫情这根稻草的重压下 ， 最终落幕 。
从2020年1月开始 ， 迪士尼英语在全国的26所学习中心全部关闭 ， 至今也未能重新开放运营 。 期间 ， 迪士尼英语进行过线上教学尝试 。 从3月19日开始 ， 迪士尼英语为学员提供免费的线上直播互动课 ， 相应的服务需求转移至乐学会APP和第三方教育平台 。
在坚持了三个月后 ， 迪士尼英语最终决定停止运营 ， 关闭其线下教学中心 。 在6月22日公众号发布的公告评论中 ， 有家长对迪士尼英语表达了赞许之情 ， 认为“哪怕是收尾 ， 也顾全了员工和学员” ， 该条留言收获了两千多个“赞同” ， 足以可见用户迪士尼英语后续处理程序的满意程度 。 而这份为家长和员工全部买单的勇气背后 ， 恐怕只有华特迪士尼这样的现金流巨头才能承受 。
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“叫好不叫座”的尴尬
正所谓“成也迪士尼 ， 败也迪士尼” ， 迪士尼英语的落幕与其早年间的内部人事变动存在一定关联 。


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