大哥大短讯|从魅族发展史看营销创新的3大经验和教训( 二 )
时间一下子来到了2014年 ， 这一年魅族mx4发布 ， 真正完成了从小众走向大众的转变 ， 但与此同时 ， 魅族和小米的差距开始越拉越大 。 随后又发布了mx4pro和全新的子品牌魅蓝 。 此时的魅族还没有显现发展的疲态 ， 甚至一年之后的2015年 ， 魅族手机销量从2014年的440万台猛增到了2000万台 ， 走上了发展的快车道 。 这一年魅族发布pro5、mx5、魅蓝系列产品 ， 这一年也恰逢高通骁龙810发热门事件 ， 搭载三星处理器的pro5渔翁得利 。 这或许就是魅族最后的辉煌 ， 因为在销量2000万台的背后 ， 魅族却净亏损10.37亿元 ， 公司负债近89亿元[zM2]。
本文插图
魅族pro5
此后的几年 ， 魅族快速扩张 ， 2016年魅族开了11次发布会 ， 发布了14款产品 ， 采取了机海战术 ， 但是2200万台的销量却不尽如人意 ， 讽刺的是 ， 这是魅族历史上销量最高的一年 。 这一年魅族产品线混乱 ， 外观差异度不高 ， 最致命的是由于和高通的交恶 ， 魅族几乎全线使用联发科cpu ， 不仅自家产品配置雷同 ， 而且和其他安卓机配置有着不小的差距 。 从此之后 ， 魅族再也没能复制辉煌 ， 不仅错失了追上小米的机会 ， 更是迷失在了智能手机行业高速发展的时期 。
回顾魅族这段由盛转衰的历史 ， 可以发现彼时魅族的营销手段都在很明显的针对小米 ， 无论是宣传海报还是发布会 ， 都能看到对小米的各种讽刺打击 ， 这样碰瓷式的营销方式虽然为魅族赚足了声量 ， 但是长远来看 ， 这时的魅族已经迷失的自我 ， 极大败坏了路人缘；除此之外 ，2000万台的销量极大刺激了魅族 ， 而公司又是入不敷出 ， 杀红了眼的魅族采取了机海营销战术 ， 导致体量本就不大的魅族没能把控好品控和质量 ， 手机出现了一系列的做工问题 。
这一系列的战略和营销失误给了魅族沉重的打击 ， 魅族再也没有机会重回一线品牌厮杀的战场 ， 只能守好自己的一亩三分地 。
归结教训 ， 就是魅族出现了战略失误 ， 产品力下降 ， 胡乱营销 。
三、经验：粉丝文化和社区化营销
如今的魅族重新回归了小而美 ， 这或许是一种无奈之举 ， 但对于核心魅友而言 ， 魅族回来了 。 魅族近年来的产品不再能引发现象级的轰动 ， 但每一款又都有自己独特的品牌气质 ， 这大概就是魅族会拥有如此忠实的粉丝群体——魅友的原因 。 开头说到魅族被戏称为“投票没输过 ， 销量没赢过” ， 很大一部分原因就是有魅友的参与 ， 他们有很高的品牌忠诚度 。
本文插图
魅友
魅族之所以能够拥有如此忠诚的粉丝群体 ， 除了其自品牌创立之初就拥有的“文艺”气质和为人追捧外 ， 是魅族到位的社区化营销 。 魅族社区有黄章亲自入场扮演意见领袖 ， 给了粉丝群体归属感 。
但单纯依靠粉丝支持的能否长远地走下去呢？答案是否定的 。 粉丝文化和社区化营销只有依托强有力的产品才能起到真正意义上的推广作用 ， 如果产品不够优秀或者止于平庸而没有足够的卖点 ， 也就只能成为一撮人自娱自乐的狂欢 。
总结
回顾魅族的发展历史 ， 从引领时代到落后时代 ， 魅族或许很难再有机会重回第一梯队 ， 但魅族的名字将会一直留在手机史 。
[zM1]孟剑 《消费电子》2012年第14期
[zM2]数据来自天音控股公布的魅族公司2015年经审计的财务数据
推荐阅读
- 大哥大短讯|手机界让人惊艳的四大品牌，两款如日中天，其中一款无人听说
- 魅族手机|京东买手机神券抢不停 最高为你省出一个月房租
- Android系统,鲁大师|最新UI排名出炉：小米MIUI第九，魅族消失，黑马出现！
- 魅族|2020年BrandZ中国全球化品牌50强新鲜出炉，魅族再上榜，位列34名
- 行业互联网|2020年BrandZ中国全球化品牌50强新鲜出炉，魅族再上榜，位列34名
- 魅族手机|玩游戏烫手！5部发热最高的手机和5部最低的手机，谁更值得选？
- 大哥大短讯|游戏本不好做，荣耀却比华为率先推出！背后的动力是啥？
- 魅族手机|魅族保守的背后是供应链管理的乏力
- 魅族|雨过天青云破处，风清时逢晓月白魅族17等你而来
- 5G手机|魅族保守的背后是供应链管理的乏力