刘旷|差异化竞争能力是杀手锏,苏宁618强势出圈


刘旷|差异化竞争能力是杀手锏,苏宁618强势出圈
文章图片
今年的618被疫情赋予了多重意义 , 线下市场按下暂停键 , 消费者压抑的消费欲倾注于线上 , 各大商家、品牌厂商也希望借此机会缓解自身的业绩压力和库存压力 。 可以说 , 消费者、商家、平台齐心协力 , 创造了今年618的繁荣 。
618购物狂欢刚落下帷幕 , 各大电商平台便纷纷公布了自己的“大丰收”数据 。 苏宁易购也公布了自己的丰硕战报:24小时内 , 苏宁易购全渠道销售规模增长129% , 大快消订单增长223% , 到家业务订单暴增510% , 零售云门店销售增长416% 。
从各大电商平台的618战报来看 , 以苏宁为代表的电商巨头们 , 也在这一次的618大战中玩出了新花样 。
价格战背后更是价值战
今年618电商节 , 低价促销依旧是电商平台、零售巨头的共识 。
6月17日 , 苏宁易购全面开启到家业务八折优惠力度的补贴政策 , 高调进军到家市场 , 并推出了全民关注的“J-10%”计划:苏宁易购承诺参加补贴活动的家电、手机、电脑、超市品类商品 , 比友商的“百亿补贴”到手价至少低10% , 买贵就赔 。
一系列低价促销策略 , 最终也为苏宁赢得了亮眼成绩:苏宁易购到家业务订单暴增510%;苏宁易购线上百货全天订单量增长162.17%;线下百货门店销售同比增长128% , 其中线上订单占比20%;此外 , 家装、汽车、房产的销量增长超5倍……
低价是永恒的最佳获客方式 , 而苏宁能够有底气的给出超低价 , 源自于苏宁三十多年的全域价值链优势 。 换句话来说 , 全域价值链的成熟运用 , 让苏宁更有底气为品牌赋能 , 也为用户提供更低价商品和更优质服务 。
不断完善供应链 , 加强配送实力是电商平台成长和御敌的有效“法器” , 具备强大供应链能力的平台 , 才更有可能在未来电商战役中占据主导地位 。 苏宁强化由采购、品控、仓储 , 到货运、配送、售后等环节构成的供应链体系价值力 , 在618得到了集中体现 。
电商平台作为连接品牌和用户的桥梁 , 既要满足品牌曝光、提高销售需求 , 也要考虑到用户的购物体验和实惠 。 价格战的背后其实更是价值战 , 苏宁在价格上 , 做到品牌商和用户都更满意 , 不仅给商家和用户带来了更多的价值 , 也进一步证明了自身的价值 。
下沉市场潜能进一步激发、释放
到家服务市场之外 , 下沉市场是618的另一热闹领域 。
在智慧零售时代 , 电商平台意识到低线城市不只是获取流量的补充渠道 , 甚至已经逐步成为了主力市场 。 618期间 , 下沉市场用户的消费能力以及挖掘潜力 , 再一次被证实 。
一方面 , 一二线城市消费者线上购物需求存在一定程度的饱和 , 电商平台已没有过多可发挥空间 , 下沉市场机会给电商平台带来了“第二春 。 各大平台顺势向下沉市场进发 , 拼多多自带下沉市场基因 , 阿里、京东高举高打 , 从一二线延伸至三四线乃至农村市场 , 试图完善自身的电商生态版图 。
不同于其他电商平台的布局 , 苏宁更倾向于稳扎稳打 , 深度扎根于下沉市场 , 从根本上惠民利民 。
据悉 , 苏宁零售云全国第6000店——义乌佛堂镇零售云店宣告开业后短短3天 , 加盟商户累计销售额便超过了70万 。
在618期间 , 苏宁零售云在全国县镇以平均8%、最高10%的价格补贴 , 带去品质家电和高端家电的同时 , 也贯彻低价惠民策略 。 最终 , 苏宁零售云销售增长了416% , 产业带销售超3.3亿件 , 苏宁零售云“家电下乡”共惠及用户超100万 , 热门产品补贴价位达1000-2000元 。
另一方面 , 下沉市场沉浸于疫情低谷的各行各业 , 在苏宁易购下沉战略的引领下 , 复工复产、复苏经济、增加客流量得到了保证 。
目前 , 苏宁拼购已在全国范围内建成了40座拼购村、23个产业带、71家拼工厂、87个拼拼农庄 , 扎根下沉市场 , 为消费者提供物美价廉的商品 。 数据显示 , 618全天 , 仅拼购村农产品销售就超过了1.5亿元 。


推荐阅读