宝石流云|私域流量=不用付费?解读公私流量的本质与趋势|德外荐读( 二 )
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公域流量:历史与继承
虽然我们说起互联网流量有一种高大上的感觉 , 但其实任何营销概念的诞生都有其历史继承性 , 大多会带有一些之前概念的影子或者基因 , 毕竟在这个世界上绝大多数的创新是渐进性创新 , 那种颠覆性或者破坏性创新永远是少数的 。 按照这一标准 , 公域流量的前生又是什么呢?
回答这个问题还是需要回到公域流量(平台流量)的诞生地——电商 , 平台流量最大的特征就是垄断性 , 即电商平台掌握着一切有关流量的入口渠道 , 平台上的企业如果想接触到这些流量 , 一定要服从平台的分配与管理规则 , 甚至要以平台主导议定的价格来购买这些流量 。
公域流量的两个基本特征 , 即垄断性与付费 。 各位看着这两个特征是不是感觉有些眼熟?这分明就是以前媒介资源售卖的模式 。 在传统媒体时代 , 大众传媒掌握着触达用户注意力的主要流量渠道 , 因此很多企业只能通过大众传媒这个渠道来实现对用户注意力的触达 , 也就是互联网常说的“导流” 。
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在这个模式中 , 大众传媒主导着流量的引入与分配 , 而且由于大众传媒本身的稀缺性 , 造成了事实上的流量垄断 。 公域流量(平台流量)其实走的就是以往大众传媒售卖媒介资源的老路 , 只不过在具体的产品类型、数量、迭代速度等方面完全超越后者 。
企业在大众传媒时代面对流量的垄断是不是就束手无策了呢?当然不是 , 既然今天能够找到私域流量这种破局之路 , 那么以前也有相应的应对办法 。 这就是企业通过自身对于用户注意力接触点的体系化管理来实现对流量的自主引入与管理 , 比如企业线下门店的存在就具有重要的作用 , 便利店的遍地开花使得它能够高频和随时随地接触用户 , 那么以门店为代表的线下渠道就成为企业可以自主掌握的流量获取途径 , 且是不用付费的 , 这一点和今天的私域流量并无多大差异 。
从这个角度来说 , 当下很火的线下渠道建设 , 某种程度上也是企业为了应对流量争夺格局日益严酷的一种自救 。
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“公”与“私”的审视:本质与趋势
不管是公域流量还是私域流量 , 其本质就是企业获取用户注意力的工具和途径 , 因此“你方唱罢我登场”的背后是市场竞争格局的变化以及企业应对措施的演变 , 公域流量与私域流量兴衰、起落的背后是企业面对市场生态发展趋势的判断以及在成本与收益之间艰难的平衡 。
公域流量(平台流量)的兴起 , 充分释放了互联网平台的巨大媒介性影响力 , 也赋予了企业和商家高速的导流能力与销售增长 , 而平台对于流量的垄断性掌控使得企业在流量上处于依赖的状态与位置 , 这在商业竞争上有很大的风险性 , 再加上平台流量价格的日益攀升 , 使得其性价比急剧降低 , 最终迫使企业寻求新的、高效的、高性价比的导流渠道与工具 。
私域流量的兴起 , 正是为了解决企业在公域流量方面的痛点 , 相较于公域流量的高昂价格 , 私域流量的免费和自主掌控无疑对企业有着极大的吸引力 , 毕竟放在自己口袋里的才是钱 。
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既然公域流量和私域流量的焦点主要集中在流量的价格与自主权上 , 那么认清楚它们就不难了 。 价格 , 涉及到的是企业的成本与收益 , 购买流量的价格高 , 对企业来说意味着成本增加 , 相应会挤压收益的增长空间 。 自主权方面 , 由于公域流量强调控制 , 因此企业会沦为平台的附庸 , 流量是互联网商业和营销的基础 , 身家性命岂可握于他人之手 , 因此对流量自主控制的追求是企业的本能行为 。
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