ARAR购物卷土重来 技术与商业如何链接?( 二 )
在国内 , 应用最为广泛的还是在消费领域 。 其中 , 不乏十分依赖实体线下销售的房企和车企 。 58同城、安居客此前发布报告显示 , 在疫情发酵的1月份 , 全国用户找房方式发生了巨大转变 , 以临感VR看房为载体的线上看房需求大增 。 在线下销售承压的情况下 , 多家汽车厂家将展厅转移至线上 , 并推出VR看车服务 。
“AR技术带来的体验 , 进一步刺激了消费意愿 , 而且从商业化角度来讲 , 已经看到了转化率的大幅提升 。 3D技术在家装、家电领域也带来了大规模的应用沉浸式体验 , 有458个全球性品牌在使用我们沉浸式体验的工具 。 ”杨光进一步指出 。
现在 , 由于新冠肺炎疫情的暴发 , 全球众多线下零售商已经暂停营业 。 或许 , 这也能成为AR爆发的契机 , 可视化购物成为未来的趋势 。 前瞻产业研究院此前发布的数据显示 , 2019年我国VR/AR行业市场规模达398.4亿元 , 2020年市场规模达556.3亿元 , 同比上升40% 。 家具、电子产品、运动器材、办公用具、软装等行业或能借此迎来回暖的机会 。
未来沉浸体验的进化空间在哪里?杨光认为 , 以后的使用场景非常多 。 “今天我们看到的商品 , 可以用信息流的方式来承载 , 未来用户通过这样的技术应用 , 可以自由地去组合他的场景 。 同时 , 客服人员也会从为用户解答问题进化 , 到根据用户的需求 , 通过3D技术的应用 , 给用户一个解决方案 , 我觉得很多场景都会大规模地去应用 。 ”
不过 , 现阶段的AR应用还只是初级阶段 , 将新的购物形式和消费习惯普及开来 , 仍然需要时间 。
此外 , 提供AR或VR购物服务的商家和平台 , 质量和服务上还没有形成标准 。 与传统购物形式相比 , 现阶段还只是一个补充手段 。
(作者:陶力 编辑:李清宇)
(责任编辑:季丽亚 HN003)
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