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|张近东称要打长期价值战，苏宁的底气在哪里


今天 ， 苏宁控股董事长张近东来到南京新街口苏宁云店调研 。
针对近期坊间热议的618期间苏宁打价格战的话题 ， 张近东表示 ， ''价格战要一直打 ， 但我们不只是追求价格的全渠道最低 ， 而是要打长期的价值战 ， 要将苏宁的供应链建设、全渠道融合、全场景服务的优势充分体现出来 ， 服务好用户 。 ''
价值战 ， 而不是价格战 。 长期 ， 而非短期 。 仔细琢磨张近东言中之意 ， 会发现背后隐含的巨大信息量 。
|张近东称要打长期价值战，苏宁的底气在哪里
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【|张近东称要打长期价值战，苏宁的底气在哪里】对很多消费者来说 ， ''上网上街上苏宁''的口号早已耳熟能详 ， ''在苏宁能买到又好又便宜的东西''也是不少人的共识 。 在618期间 ， 苏宁祭出的''J-10%''大招 ， 更是霸气官宣无论是家电 ， 还是手机、超市品类等 ， 都至少比友商双百亿补贴价低10% 。 这场价格战 ， 苏宁来了个硬碰硬 ， 打得堂堂正正 。
然而苏宁的抱负显然不只于此 。 要知道 ， 价格战只是表面层级 ， 没有底层的实力做支撑 ， 就算能勉强一时 ， 做不到长久 。 但从张近东话中可见 ， 苏宁不但要打价格战 ， 还要长期打 ， 则必然离不开苏宁的核心能力 ， 具体而言就是供应链建设、全渠道融合、全场景服务 。
张近东此次调研的南京新街口的苏宁云店 ， 正是上述能力的集中性载体 。 不久前 ， 这家店经过全面升级 ， 华丽变身成为全球首个''智慧生活体验中心'' 。
门店融入了更多的数字化系统以及科技、时尚元素 ， 在销售模式上也对传统零售店进行了颠覆 ， 不但引入了全国首家大疆SIS旗舰店、戴森全系产品体验中心等网红品牌 ， 还设有5G体验馆、OLED体验厅、8K体验中心、美妆体验中心、运动健身体验中心等数十个场景体验中心 。
消费者来到店中更多的是体验场景中的商品与服务 ， 而真正的购买行为则同时发生在线上和线下 。 他们既可以通过智能屏''云货架''实现线上线下、到店离店购买产品 ， 也可以通过小程序、社群、直播等互联网工具选择自己的心仪之物 。
新街口云店的业绩也证明了这一战略的成功：重装升级后该店首日销售额就超过了2亿 。
|张近东称要打长期价值战，苏宁的底气在哪里
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张近东在现场表示：''苏宁要打的是长期价值战 。 苏宁线上线下价格的优势来自深耕三十年的全域价值链 ， 与纯电商平台相比 ， 苏宁门店的云化不仅在服务上持续领先 ， 也让价格竞争更加主动 ， 价格上永远都会比纯电商的同行低是必然结果 。 ''


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