代言人从互联网企业扎堆请明星拉流量,解锁品牌全面拥抱明星代言的正确姿势( 三 )
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猎聘在市场中的定位是面向中高端人才的求职平台 , 却请了一个职业标签相当模糊的代言人 , 背后逻辑令人费解 。
另一家求职平台Boss直聘的代言人选择也同样很难看懂 。 Boss直聘的第一位代言人是美籍华裔女星汪可盈 , 最近又签约了“神奇女侠”盖尔·加朵和刘涛 。 在通稿中 , Boss直聘称 , 希望通过代言人鼓励年轻人选择自己喜欢的工作与伙伴——同样与这几位代言人的职业经历并无太大关系 , 逻辑委婉得有点难以理解 。
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不过 , 不管是合理还是奇怪 , 明星们对找上门的代言邀约很少会拒绝 。 但从互联网产品的角度来说 , 则必须看这笔通常都支出不菲的代言费是否真的能“值回票价” 。
在传统行业中 , 代言人可以立杆见影地影响产品销量 , 反馈直接、周期短 , 粉丝作用明显 。 以快消产品为例 , 代言人粉丝可以通过反复消费拉动销量 , 并逐渐培养起消费习惯 , 而非粉丝消费者 , 在面对实体商品选择时 , 也极易受到商品包装上的代言人形象影响 。
但是互联网产品的逻辑则不尽相同 。 快速消费品看中的一次性直接购买销量 , 在互联网产品就变成了日复一日的日活、广告库存、转化复购 。 在没有真实需求的情况下 , 粉丝很难契而不舍地重复使用产品 , 为产品增加有真实价值的数据 。 而如何将涌入的大量粉丝留存下来 , 转化为长期用户 , 核心也在于产品本身而不是代言人 。
因此 , 一款互联网产品在挑选代言人时 , 更深层次的考量恐怕还应该是如何通过代言人提高品牌知名度 , 巩固品牌调性 , 而非简单地依靠代言人的明星光环 , 收割一批“来得快 , 走得可能更快”的粉丝 。
02
代言人如何选?
在强绑定关系下 , 代言人与品牌一荣俱荣 , 一损俱损 。
一个合适的代言人可以为品牌创造价值 , 一个不合适的代言人也会让品牌焦头烂额 。 那么对互联网产品而言 , 究竟该如何挑选代言人呢?
【代言人从互联网企业扎堆请明星拉流量 , 解锁品牌全面拥抱明星代言的正确姿势】在对代言人的评判上 , “合适”恐怕是比“好坏”更重要的标准 。 一个合适的代言人 , 要求的是代言人形象与产品定位的和谐统一 。 具体而言 , 则需要从市场认知、目标用户群体、产品功能等方面做衡量 。
首先 , 市场认知层面 , 知名度是对一个代言人最基本的考量标准:公众都不认识的代言人 , 又何谈代言的价值呢?
市场认知也还有另一层含义:代言人的形象标签要足够鲜明 。 比如欧阳娜娜代表着年轻活力、刘昊然代表着求知好学、书卷气 。 选择形象鲜明的代言人 , 才能让公众在接触到产品的第一时间 , 就能通过代言人理解产品的特点与理念 。
其次 , 合格的代言人要对产品的目标用户群体有吸引力 。
作业帮选择中国女排代言的做法就非常讨巧 。 教育类产品的用户虽然是学生 , 但消费的决策权却在家长手上 。 对家长群体而言 , 中国女排无疑是非常有说服力的国民励志偶像 , 其代表的持续奋斗、自强不息的精神 , 也完美地符合家长对孩子的期望 。
基于相同的逻辑 , 51Talk也曾选择网球冠军李娜做代言人 。
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像淘宝新势力周之类以年轻女性消费者为主的产品 , 选择欧阳娜娜就不难理解 。 欧阳娜娜形象健康 , 靠vlog大火的同时 , 在Instagram上更新的每日穿搭也受到年轻人的热捧 , 在目标人群中的人气与带货能力都很不错 , 显然是面向年轻女性的时尚产品适合的选择 。
瓜子二手车、易车这样的二手车交易平台 , 目标用户多为下沉市场的男性 , 挑选的代言人也应该更接地气和亲民 , 在目标用户群体中有认知 。 这些产品最后选择的雷佳音和沈腾也确实符合这样的标准——想象一下 , 如果是易烊千玺代言瓜子二手车 , 平台中大量的中年男性用户可能连他的名字都叫不上来 , 更别谈因此提升品牌好感了 。
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