第一纺织网|赶趟新基建！最赚钱的服装品牌比音勒芬携手腾讯按下数字化快进键
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6月9日 ， “中国高尔夫服饰第一股”——比音勒芬服饰股份有限公司（以下简称“比音勒芬”）在深圳腾讯总部 ， 与腾讯智慧零售签署战略合作协议 ， 正式宣布全面开启数字化运营 ， 进入智慧零售时代 。
据悉 ， 腾讯智慧零售将为比音勒芬提供在智慧门店升级、私域流量运营、IP联名、广告营销、大数据应用、超级导购知识赋能、商品生命周期管理、数据中台等领域的深度合作 ， 帮助比音勒芬高效连接用户、建立数字资产 ， 进行数字化运营 。 通过数字化了解用户 ， 从用户痛点出发 ， 合理提出解决方案 。
比音勒芬总经理申金冬在签约仪式上表示：“数字化作为比音勒芬未来的新基建 ， 此次与腾讯智慧零售战略合作 ， 进行全渠道运营整合资源 ， 彻底打通线上线下的全链路营销 ， 在线上和线下为用户提供多样化、个性化的服务 ， 让”智慧“为用户追求高品质、高品位的美好生活创造更多可能 。 同时 ， 让比音勒芬在互联网洪流之下 ， 生命力更旺 ， 免疫力更强 。 ”
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据介绍 ， 2019年以来 ， 比音勒芬已经开始关注私域流量运营 ， 并通过信息化改造升级 ， 先后引进了会员管理项目、数字化零售中台项目、自动化物流仓储项目 ， 为布局智慧零售提前搭建平台和支撑 。 而在疫情期间 ， 比音勒芬主品牌通过微信号+VIP社群营销+小程序直播将线下会员引流线上 ， 通过微信会员商城小程序线上线下联动 ， 提升客户消费体验 ， 线上销售成效显著；威尼斯狂欢节品牌则通过与网红达人合作 ， 在小红书、抖音、快手、微博等社媒平台种草 ， 通过发布内容展示商品与粉丝开展互动 ， 提升品牌认知度 。
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业内人士表示 ， 随着智能终端和移动互联网的高速度发展 ， 新时代消费者的消费习惯和消费需求不同于以往 ， 线上线下融合成为零售行业发展的大趋势 ， 线下实体零售企业积极拥抱互联网技术 ， 线上零售电商也开始寻求与线下的落地合作 ， 行业整体进入双线融合发展的阶段 。 当代新中产阶级与前代群体相比消费习惯有较大不同 ， 这类群体对于品质、体验与新鲜感的追求越来越明显 ， 单一的线上或者线下零售已经不能满足这类消费者 ， 线上线下融合模式正在崛起成为满足他们购物需求的新商业模式 。
国元证券分析师李典介绍 ， 当前时点 ， 从流量和平台到消费品牌都在发生的滔天的变化 ， 电商内容化和内容电商化将会成为长期的大趋势 ， 需要看到的是 ， 私域流量运营越来越被品牌方所重视 。。 所谓私域流量即可反复触达、低成本运营、相对安全可控的流量 。 广告主从公域平台获得流量后 ， 为放大这部分用户的价值 ， 将用户沉淀在私域 ， 再通过多样化的运营与触达引导复购 ， 同时中台应用数据分析提取用户画像 ， 据此进行精准投放 ， 实现流量的裂变 ， 形成流量运营的闭环 。 在公域流量成本攀升、私域人群需求多样化、数据资产在品牌打造全流程重要度提升的大背景下 ， 私域流量的汇集与运营价值凸显 。
李典坦言 ， 就私域流量的长期意义而言：
首先 ， 线上线下打通可实现不同渠道会员的融合 ， 品牌方可以更加直接高效的掌控消费者 ， 同时缓解线上线下利益平衡的问题 。 线上线下互联后 ， 产品包装上的二维码、新零售业态下的商家购物APP、小程序、社交拼团活动等均可成为触点 ， 将消费者导入私域流量池 。 过往分散在经销商、电商平台上的会员信息可汇总在品牌后台数据库 ， 由品牌方直接做分类和触达 ， 更有助于建立品牌资产 。 另外 ， 通过LBS功能 ， 可以引导客户对应到门店 ， 经销商、零售终端以及BA参与分成 。
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