快手快手拉来周杰伦,它焦虑了( 二 )
快手号召全员进入战斗状态 , 并定下了一个明确的目标:2020年春节前DAU峰值突破3亿 , 春节后三个月DAU平均值达到3亿 。
自此 , 这家过去被贴上“佛系”、“慢公司”标签的公司开始全面提速 , 2019 年下半年 , 快手逐步放开了公域流量池 , 从产品到运营两大层面入手 , 加大了公域流量调动 , 同时 , 大力推动电商带货活动 。
2019年底 , 快手又拿下2020 年央视春晚独家互动合作权 , 并在当晚派发了10 亿现金红包 , 快手的DAU如期达到了3亿峰值 , 但有些后劲不足 。
受疫情影响 , 快手在春晚红包的高投入换来的高增长并没有实现很好的留存 , QuestMobile发布的报告显示 , 快手在春晚当天的日活达到一个高峰 , 与抖音的差距大幅缩小 , 之后又迅速回落 。
今年初 , 抖音宣布日活跃用户数已突破 4 亿 , 成为了名副其实的国民级软件 。 相比之下 , 快手的日活跃用户仅突破 3 亿 。
快手的焦虑 , 快手正在去“快手化”?
事实上 , 快手此前一直维持着私域流量 , 让社区自然生长 , 这让用户和创作者、主播的关系更加密切 。
今年 , 经过春晚战役后 , 快手经过一番休整又开始加速发展 。 其中最典型的就是邀请明星入驻 , 今年以来 , 陆续有郑爽、王祖蓝、黄子韬、黄渤、李诞等数十位明星已入驻快手 , 其主页都写着“唯一的快手号” 。
最典型的就是邀请周杰伦的入驻 。 6月4日 , “周同学”粉丝已经突破1100万 , 4条短视频的总播放量3亿 。 而对于快手平台自身来说 , 长久以来快手在北方城市及下沉市场拥有广阔的用户群体 , 但对于南方城市和五环内人群的触达 , 抖音则更为激进 。 明星影响和感召力 , 能够获得更多的粉丝关注 。
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但这条道路 , 事实上是抖音早期崛起之路 , 快手正不知不觉走上了跟随的境地 。 快手希望此举 , 既留住老用户的同时 , 打破更多圈层 , 获得更多用户 , 加速了自身的“破圈”速度 。 但是 , 抖音之路 , 又容易让快手引以为豪的“社区属性”减弱 。
在广告市场这块 , 快手一直非常克制 , 害怕影响用户体验 。 快手创始人宿华曾表示 , 要在保证用户体验的前提下 , 慢慢探索营销变现的模式 , 以前一直靠直播收入 , 直到2018年底快手才开始大规模商业化 , 2019年初定下100亿的营收目标 , 年中提高到150亿 。
公开数据显示:快手2019年预计营收550亿 , 直播收入占60% , 约350亿 , 电商收入约50亿 , 另外还有150亿的广告收入 , 但是相比抖音2019年预计500亿-600亿的广告收入而言 , 快手广告差距依然十分巨大 。
快手商业化包括广告和商业生态两大方向 , 前者面向品牌方和广告主 , 包括信息流广告、作品推广、话题标签页等产品 , 后者面向快手上的红人和主播 , 有连接广告主和创作者的“快接单”和创作者变现的“快手小店” 。
2019年 , 快手直播带货火爆 , 各大小主播纷纷加入了卖货的潮流 , 快手散打哥辛巴在带货上更是封神 。 快手去中心化的产品逻辑也有利于社交关系链的沉淀 , 但快手在电商这块并没有供应链等优势资源 。
5月27日 , 快手和京东正式合作 , 根据合作协议 , 京东将对快手平台实现优势产品的直供 , 而快手用户可以在快手小店直接购买京东自营商品 , 这是快手对自身电商业务供应链的一次补强 。
2016年6月 , 宿华和程一笑在内部信时表示 , 将变革组织、优化结构 , 把追求极致、唯快不破的理念贯穿到每一项工作之中 。 快手在由一家“慢公司”转型为“快公司” , 组织框架出现调整 。 5月25日 , 快手发布内部信宣布组织架构调整 , 涉及商业化、运营、产品等多个核心部门 , 意在自己弱势领域寻找突破口 。
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