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心理【广东援鄂战队】精神心理医生能够给救援带去什么？

讲述者：广州市医科大学附属脑科医院 彭红军
2月27日 ，来武汉的第四天
我收到了第一个心理咨询需求的短信 。
我们是在国家、省、市号召下 ， 由精神心理专家组成的支援湖北心理医疗队 ， 在武汉接受完防护培训后 ， 被分成5组与各定点医院交接 ， 刚开始 ， 医院对我们的工作不了解 ， 一脸茫然 ， 心想你们来干什么？他们或许急缺ICU医生 ， 急缺一线护士 ， 急缺救援物资 ， 而对于精神心理方面的专家好像不是那么着急 。 于是 ， 我想我要用自己的实际行动赢得对接医院的信任 ， 迅速打开工作局面 。
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▲到达湖北省三医院（阳逻院区）
下午我们组刚刚与湖北省三医院（阳逻院区）对接上 ， 就迅速建起了一个针对一线医护人员的微信心理援助平台 ， 接着 ，收到第一个心理咨询需求的短信 。
来访者是一名战斗在临床一线的女护士 ， 她不幸感染上新冠肺炎 ， 目前已治愈出院 ， 处在十四天隔离期内 。 她跟我倾诉道 ， 在住院期间 ， 她是在不安和愧疚中度过的 ，为传染新冠肺炎给家人感到自责 ， 不敢看新闻 ， 出院后她也总感觉后怕 ， 每天晚上都做噩梦 ， 睡眠时间也只有两三个小时 ， 非常焦虑 。
在了解到来访者的基本情况后 ， 我内心特别感动 ， 这是一位曾经在临床一线冲锋陷阵的白衣天使 ， 疫情爆发 ， 她没有退缩 ， 没有逃避 ， 同样作为医务人员 ， 干预开始我首先向战斗在一线的她们表达了最崇高的敬意 。 接下来 ， 我对她的症状进行了分析 ， 反复后怕 ， 做噩梦 ， 容易惊醒 ， 回避看新闻等表现符合应激相关障碍的一些表现 ， 早醒、自责、内疚符合抑郁状态的一些症状 。 结合病情我对她采用药物结合心理行为治疗 。 药物主要针对应激相关障碍和抑郁症状 。 心理治疗主要采用认知疗法 ， 我让来访者知道家人被传染 ， 不是她的错 ， 她是医务人员 ， 是工作的需要 ， 她自己也不想被感染 ， 也没想过要传给家人 ， 相信家人会理解的 ， 在我的支持、鼓励、抚慰下 ， 来访者感觉内心的焦虑不安 ， 内疚明显减轻 。 我相信这位来访者一定能够坚强的走出来 ， 末了 ， 我告诉她 ， 有需要 ， 随时可以再打电话给我 。
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▲当地医护人员在心理门诊
3月5日 ， 来武汉的第11天
病床上的病人讲着和我一样的方言 。
在和感染区的主任护长沟通好后 ， 3月5日 ， 我们终于要第一次进入隔离病房 ， 上午10点 ， 我和同组的李启荣医生经过繁琐的穿衣戴帽流程 ， 严格的院感防护检查 ， 经过一道门 ， 转过一道门 ， 再经过下一道门 ， 武装到牙齿的我们 ， 终于进入到深幽而神秘的隔离病房 。
一推开门 ， 豁然开朗 ， 医护人员在宽敞明亮的办公室里忙碌着 ， 走廊和病房大厅里只有医护及防疫消毒人员的身影 ， 显得格外安静 。
这次 ， 我需要会诊的是一位六十多岁的女患者 ， 主管医护人员向我们表示她情绪不稳 ， 刚走进病房 ， 就见她斜靠在床上 ， 不时长吁短叹 ， 表情焦虑 ， 我走过去 ， 先和她打了一声招呼 ， 了解到她目前睡不好 ， 吃不下饭 ， 于是决定采取倾听的方式 ， 让她将心中的情绪发泄出来 ， 但话还未开始 ， 阿婆的眼眶已经湿润 ， 她告诉我 ， 疫情刚开始 ， 她和她先生两个人都感染上了新冠肺炎 。 因为医护人员的辛勤付出和关爱 ， 让她活了下来 。 但自己的先生却因为没能及时入院 ， 上个月已经不在了 。 说到这里 ， 她伤心地哭了起来 。
我曾反复告诉自己在心理援助中 ， 不要卷入 ， 但第一次走进隔离病房看见躺在床上的病人 ， 我仍然难以控制自己的情绪 ， 或许因为我也是武汉人 ， 或许因为对接的这家医院离我家只有20几公里 ， 或许因为病床上的病人讲着和我一样的方言 ， 所以在听完倾诉的那一刻 ， 我也忍不住哽咽了几声 。 但马上冷静下来 ， 给患者一些支持、安慰、鼓励 ， 在对症处理后 ， 她的情绪明显缓解很多 ， 最近听护士反映 ， 她的病情已经明显好转 ， 在离开的时候我留下了我们的电话 ， 欢迎她在需要的时候随时打过来 。


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